Hotel Llar de Capitans

I have given 4 stars to this hotel as it is a 3 star hotel so my expectations were not high. However we had a large room and bathroom fortunately on the quiet side of the hotel. The reception staff were lovely and very helpful. The colour scheme in our room may not have been my taste but we only really used the room for sleeping however we had a lovely roof terrace and drank coffee outside in the morning. Unfortunately we could only do this for 2 mornings. Although we had a coffee machine the cups and pods were only provided for 2 days and then taken away! The room was clean and had everything you might need . We found out there was free drinking water downstairs near the end of our stay and the internet was excellent. If we return we will take our own cups and kettle for tea or coffee.

Nos hemos alojado en este antro al que le llaman hotel. Primero trabajan a puerta cerrada. Su personal son gente del este sin nociones del castellano para poder atenderte le ponen el Google traductor. Llegamos el viernes por la tarde. Ese mismo día por la noche teníamos un evento y nos fuimos a las 22.00 y volvimos a las 07.30 de la manana. Nuestra sorpresa ha sido que hemos bajado para ampliar el checkout y la señora de recepción de edad avanzada y nacionalidad desconocida y sin nociones de castellano nos enseña su móvil con Google traductor y pone..."tenéis que pagar una multa de 350€ por fumar en la habitación" Nosotros somos fumadores pero fumamos en la terraza y esa misma persona nos autorizo a hacerlo en terraza e incluso nos facilito un cenicero. Según su versión los vecinos se han quejado que toda la noche olía a humo cosa que es imposible porque como he dicho antes no hemos estado en toda la noche. Para ampliar checkout hasta las 6 de la tarde nos han cobrado 100€ extras. Al entrar en hotel le hacen foto al DNI con el mvl no te dan factura ni ningún comprobante de que estés alojado ahí. He tenido que reclamar la factura y ya la he recibido pero si obligacion es hacerla al momento. Habitaciones muy antiguas. Baños dejan que desear. Aire acondicionado mal funcionamiento El parking que cobran 15€ por noche si llevas un coche un poco grande te arriesgas a rascarlo muy mal acceso. Sorpresa que en la nevera de la habitación nos encontramos un tupper podrido y una Cocacola adjunto foto. Veo que la limpieza no es muy buena porke si no han revisado una nevera imaginaos lo demás. Muy mal trato. Dudo que sus empleados tengan papeles ni contrato por eso lo de trabajar a puerta cerrada. Dudo que declaren sus ingresos a la hacienda pública Voy a realizar la denuncia oportuna a las autoridades, hacienda y a sanidad para que vayan a inspeccionar dicho establecimiento. Es una estafa entramos ayer a viernes a las 17.00 y salimos sábado a las 18.00 y hemos pagado 236€ y encima aguantado que nos hablen mal. Vergonzoso en mi vida me habían tratado así.

Lorsque j’arrive le soir dans la chambre, elle est assez sombre, les équipements sont assez défraîchis et cela ne fait pas penser à un 3*. Plutôt un petit 2*. On donne sur une ruelle en demi-sous-sol avec le trottoir à hauteur de torse. Une fenêtre à barreau et un grillage fin qui doit servir d’antimoustique ferme d’autant la vue. Les lits ont l’air confortables (et ils le sont) mais pour autant, seule la brosse à dent offerte dans un gobelet en plastique jetable permet de comprendre peut être comment il a réussi à décrocher une 3eme étoile. Mais le tableau virera complètement au cauchemar quand je m’appercevrai au bout d’un cycle de sommeil qu’il fait vraiment très froid (et assez humide), que l’air conditionné, dont on voit les circuit électronique du boitier de commande, ne fonctionne pas. Je rajoute les deux couvertures d’été mais avec le bruit de la ventilation de la Sdb qu’on ne peut éteindre, je mets à nouveau 2 heures à me rendormir grelottant, ( et étant pourtant un bon dormeur) Bref, l’hôtel Llar de capitans est à fuir, comme Ulysse aurait dû fuir le chant des sirènes (des 3*). Manifestement beaucoup l’ont fait, en tout cas ce soir la, il n’y avait pas foule ! Ayant eu la directrice au téléphone, elle a tout nié en bloc, me disant simplement que j’aurais du appelé car il y a un service 24/24 au téléphone, et qu’elle aurait pu me changer de chambre. Elle ne devrait tout simplement pas utiliser cette chambre. Ou la réparer. Un café m’a été offert en maigre compensation après que j’ai insisté lourdement.