Usuário convidado
21 de fevereiro de 2022
Reservamos por Booking 5 noches, la reserva solicitaba una tarjeta para garantizar al reserva solamente, pero se hizo el cargo por el total más 9 dolares extras. Legamos el día acordado y las fotos del lugar no se parecían, el lugar estaba mal cuidado, la habitación tenía mal olor (olor a humedad, encierro), el espejo del baño estaba sucio lo mismo que el suelo, las cortinas del dormitorio estaban muy manchadas igual que las paredes, el ventilador estaba con polvo, no funcionaba el internet y el TV cable tenía un aviso de corte por no pago del servicio. Sólo pudimos alojarnos una noche porque el lugar además de todo lo anterior, era super ruidoso. Me contacté con el recepcionista para que me devolvieran el cargo de mi tarjeta y dijo que lo haría lo más pronto posible y nos fuimos a otro hotel, y a la fecha ha pasado mas de una semana y ahora se desentienden de la devolución del dinero y nadie responde
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