"Esta foi a primeira vez que levei meu bebê em uma viagem de carro e escolhemos o Grand Mercure Malang com base em sua sólida reputação e avaliações positivas. Fico feliz em dizer que a experiência correspondeu às expectativas. O quarto em que ficamos estava limpo e oferecia uma vista espetacular para as montanhas. Ao chegarmos, fomos inicialmente alocados em um quarto que ainda estava sendo limpo, mas a equipe do hotel percebeu o erro rapidamente e o corrigiu prontamente. Também solicitamos um berço, que foi entregue logo em seguida sem problemas. O banheiro estava bem abastecido com kits de amenidades e havia muitos cabides disponíveis. A pressão do chuveiro era forte e muito confortável. Utilizei a academia e a piscina durante a nossa estadia. A academia estava bem equipada, com um suporte para agachamento, um conjunto completo de halteres, um aparelho de cabos e dois bancos. A piscina estava agradavelmente aquecida, o que tornou a experiência agradável. O café da manhã estava incluso no quarto e havia uma grande variedade de opções de comida disponíveis. O serviço foi gentil e respeitoso durante todo o período. Eu diria que o barista do balcão de café poderia se beneficiar de mais treinamento para aprimorar suas habilidades de preparo de cappuccino, mas ainda assim foi aceitável. Com certeza voltarei a este hotel em futuras estadias. Também incluí algumas fotos para ajudar outras pessoas que estejam considerando reservar aqui. Agradeço novamente à equipe do Mercure Malang pela ótima estadia!"

"It was my first time visiting Malang, and I had a very pleasant stay at this hotel. The property is brand new, exceptionally clean, and well maintained. The breakfast selection was surprisingly good, and the staff were genuinely warm, welcoming, and attentive throughout my stay. The hotel is located in an area surrounded by student housing, which gives it a lively and youthful atmosphere. There are plenty of food options right outside mostly affordable, student-friendly choices but if you’re looking for something more upscale, there are also better dining options just a few hundred meters away. Convenience is another plus, with multiple Indomaret and Alfamart stores nearby that are open 24 hours. Overall, a great experience, and I would definitely come back to stay at this lovely hotel again."

"Localização estratégica para caminhar para a Rua Kajoetangan"

"We always stay here when we go to Malang. The only complaint I have this time is for the time when we ordered cake slices to go and it took us more than 30 minutes to finally get it. It wasn't really a big deal, but it did make us late for our plans. But overall, everything else was great. Will definitely come back."

"The hotel offers complete facilities, and it's easy to find transportation."

"Grande localização!!!"

"Em geral, tive UMA estadia agradável.A sala estava limpa e confortável, e o pessoal estava amigável.O hotel TEM boas instalações, MAS alguns deles precisam de um pouco de melhoria e melhor manutenção. Contudo, a experiência é boa EM geral."

"Excelente"

"Bom geral"