Apartamentos Matute 11

Nothing about this trip went well. The room did not match the pictures at ALL! It's a tiny dirty little space. We have stayed in Madrid many times, this seemed like a scam, when complaining, they were not interested in our thoughts.

Muy confortable, cómodo y limpio, las camas muy cómodas , muy silencioso , en pleno centro de Madrid y maravillosas conexiones , siempre hay una recepción para atenderte , ofrece televisión y wifi gratis, calefacción y mucha luz exterior .

La ubicación es excelente. Tiene ascensor por lo que permite accesibilidad con sillas de ruedas o carrito de bebe. El departamento está en excelente estado y tiene cocina completa, aunque les falta horno. Aplica un costo extra al llegar fuera del horario de checkin.

Recién llegados con mi esposa y mis hijos adultos, nos quisieron dar una habitación donde directamente no entrabamos, cuando protestamos nos dieron una habitación un poco mas grande con una cama matrimonial relativamente cómoda y un sofá cama de tercera, el departamento consta de dos baños pero solo con un sanitario, una cocina muy chica en el mismo ambiente del living dormitorio, bajo ninguna circunstancia vale el costo del mismo, comparado con otros alojamientos que tuve en España lamentable y mas caro

La ubicación es excelente, cerca del Jardín botánico, parque del buen retiro, museo del Prado y del centro pero muy pequeño y simple para lo que vale. Hay un lavarropas y secadora de uso común en la planta baja de 9:00 a 19:00 hs; hay que preguntar en la recepción.

In den Buchstaben von Madrid gibt es mehr normale Zimmer und andere, die wunderbar sind, die bereits dem Geschmack des Verbrauchers und des Geldbeutels entsprechen, sehr zentral, sehr sauber und luxuriöser Service. absolut empfehlenswert ist meine meinun

Este hotel es literalmente una estafa Desde febrero 2020 que hice la reserva y no pude disfrutar por la pandemia. Aún sigo esperando que me reembolsen el dinero que pagué y que se comprometieron a devolver en JUNiO 2020!!! Todo el resto de gastos los recuperé sin problemas. Con ellos ni con mediación de por medio! Qué se puede esperar de este hotel!?

Habíamos estado anteriormente aquí, y esta vez nos ha decepcionado un poco. La ubicación y el edificio son fabulosos, pero los apartamentos son "fríos". No me refiero a la temperatura, sino al equipamiento. Lo mínimo. Faltan utensilios. El personal nos repitió varias veces que se podían pedir, pero no es lo mismo. Cuando uno abre los armarios de la cocina y están prácticamente vacíos, y, cuando siendo 3 personas, hay que ir fregando vasos porque hay sólo 1 vaso por persona, pues da una sensación mala, como de estar en una residencia de estudiantes (sé lo que me digo) en lugar de un apartamento turístico que cuesta más de 200 euros por noche. Teníamos un apartamento grande, con terraza, y podía haber sido fantástico, pero: 1) los lavabos estaban en mal estado: o faltaba un espejo, o se salía el agua del lavabo, etc... 2) La pared del segundo dormitorio daba pena: ni un cuadro, ni un vinilo (que sí había en el dormitorio principal). Además la barra de la cortina estaba sin acollar y se salió y se quedó colgando. 3) La iluminación de la sala principal es insuficiente por la noche y parece todo triste y oscuro. Repito: el precio es de mercado (apartamento en el centro bien situado) pero el equipamiento no. ¿Qué les cuesta ponerlo acogedor? Uno tiene la sensación de que no es un sitio acogedor. Cuesta mucho más que un hotel y apenas hay cosas para cocinar. La ventaja de un apartamento, aparte del espacio, es la comodidad: uno llega después de pate**** la ciudad y se relaja. En este apartamento uno llega y se medio deprime.