Hotel Pousada Bossa Nova

Ficamos sem água para o banho, por 3 vezes meu esposo teve que descer com os cabelos cheio de shampoo para pedi que ligassem a bomba, eu tive que fazer isso foi bem constrangedor, fui bem recepcionada

Peimeiro queriam me cobrar a diária, sendo que eu já tinha pago pelo app. Depois me colocaram em um quarto com 4 camas sendo q eu tinha reservado para 5 pessoas, sendo assim eles nos colocaram em um quarto para 9 pessoas cheirando mofo e tudo velho e com o ar condicionado quebrado. Quando eu fui reclamar o recepcionista me disse que já estava esperando a minha reclamação, ou seja, ele sabia q o ar não estava funcionando. Em fim ele nos colocou no voltou para o quarto anterio, so ele montou mais uma cama para ficar 5 no total. Mas em, acabou água, registro do chuveiro quebrado, etc.

Lugar de ótima localização, recepção ótima, café da manhã farto e delicioso. Com certeza voltaremos.

Fomos bem atendidos em todos os sentidos na Pousada Bossa Nova. Boa localização e pessoal bem receptivos.

Tudo ótimo. Café caprichado, quarto bom, pessoal gentil e prestativo. A única coisa que ficou a desejar é que o quarto estava do lado da recepção e sala de café, então de manhã foi muito barulho. Chegaram até a bater na porta quando eu ainda estava dormindo.

Cheguei à noite/tarde apenas para passar a noite, pois iria embarcar às 6 horas para Recife, a impressão j um inicial de fora da pousada era boa, ao entrar uma senhora fazia as unhas praticamente na porta, uma piscina pequena mas bonita. A atendente apesar de gentil me ofereceu um quarto no terceiro andar, detalhe subida por escadas e eu com malas ! Consegui trocar por um no primeiro andar, ao entrar no quarto primeira impressão de um quarto simples mas o pior foi abrir o frigobar e descobrir que estava cheio de BARATAS !!! A partir deste momento só nojo do local !

Ótima ventilação, quarto limpo arejado, cheiro muito bom!. Amei a piscina, todos funcionários me trataram super bem. O café da manhã com várias opções, quem curti comer vai adorar!. Cadeiras para pegar aquele bronze na beira da piscina, duchas, banheiros cheirosos e bem limpos!. A área da recepção bem acessível e bem decorada, funcionários super prestativos e educados!.

Decepcionada com o atendimento de um atendente masculino,a politica horrível faz com que vc se sinta mau, baratas no quarto,horrivel ao vc sair eles fazerem vistoria no quarto para ver se tem algo quebrado.Nao recomendo .péssimo.

Nossa estadia nessa espelunca foi a pior possível! Logo ao chegar a funcionária Maiara que tem nota zero simpatia não conseguiu achar a minha reserva e ficava insistindo que tinha sido cancelada, depois de muito tempo ela parou de procurar na pastinha com um monte de papéis e entrou no site e encontrou a reserva. Como a minha reserva havia sido perdida no meio da desorganização da administração me colocaram em um quarto horrível, que fica ao lado da recepção. Se te colocarem nesse quarto corra da pousada na hora, pois quando o telefone toca o barulho parece que é dentro do quarto, toda pessoa que chega a noite te acorda e a tv da área social parece que toca dentro do seu quarto. O controle do ar condicionado não baixava a temperatura e tive que pedir pra substituir, a funcionária Maiara levou uns 5 controles diferentes até encontrar um compatível. Mas o pior de tudo é que essa funcionária era tão arrogante que parecia que eu é que estava errado em pedir para trocar o controle. Ao entrar no box do chuveiro mais problemas, havia um vazamento no cano do chuveiro e a caia pingos d'água gelada junto à água quente. Depois que consegui me instalar , tomar banho fui ligar a TV e a mesma não ligava, não sei se a tv estava com problema ou se o controle estava ruim. Dessa vez não quis passar pelo constrangimento de chamar a funcionária Maiara para ver o que estava acontecendo, pois me senti tão mal com o atendimento dela para a troca do controle do ar condicionado que preferi ficar assistindo vídeos no meu telefone. No dia seguinte a decepção continuou, pois no quarto que eu estava fui obrigado a acordar às 6h da manhã com o pessoal arrumando o café da manhã, pois como já falei acima, todo barulho na área externa parece que é dentro do quarto. Outro ponto revoltante foi o fato do café da manhã que é servido das 7 às 9 não ter mais pão francês às 7:27 ocasião em que fomos informados pela funcionária Maiara que não haveria mais reposição. Quanto ao café devo acrescentar, ainda, que sempre colocavam poucas porções e tudo que acabava a gente tinha que ficar pedindo, pois ninguém ia ver o que precisava ser reposto. As únicas pessoas que nos atenderam com cordialidade e educação foi o rapaz que estava trabalhando na noite de 10/12 e a Paula que estava trabalhando na noite do dia 11/12. Minha dica pra quem está pensando em ficar nessa pousada: corra!!!