Pratagy Acqua Park Beach All Inclusive Resort

Nós gostamos muito da experiência, mesmo tendo pontos para melhorar. Vimos algumas avaliações negativas, mas "pagamos pra ver" e valeu a pena. Ficamos 10 dias e foram dias muito agradáveis e de um cenário incrível de descanso. Resort é mais antigo, mas tem cara e clima de hotel de praia: bangalôs, redes, varanda...uma delícia de lugar. Achei um ótimo custo benefício. A parte externa do resort é lindíssima, praia é muito bem cuidada, mar um pouco mais agitado, mas sempre com salva vidas e avisos de como está o mar a cada dia, meus filhos curtiram demais a praia, cadeiras e guarda sol precisa aumentar a quantidade, pegamos dias com opções disponíveis, mas em outros dias não tinha opção para sentar. O parque aquático é pequeno, feito para as crianças. Opção de brinquedo que as crianças estavam animadas em usar, ficou os 10 dias em manutenção. Parque precisa melhorar para ser chamado de parque aquático, parece mais uma piscina de grandes resorts do que um parque aquático como eles descrevem. Quarto e banheiro grande, chuveiro muito bom, limpeza do quarto diária. Comunicação com o resort é boa, sempre que precisei durante a estádia, tive resposta imediata. Comida gostosa, opções como comida de casa, um pouco repetitiva, senti falta de mais opções diferentes, principalmente de sobremesas e café da manhã. Gostando ou não das opções, tem realmente coisas pra comer o dia todo, bares espalhados pelo hotel com bebidas pra todos os gostos e com muitas opções. Os petiscos dos bares precisam melhorar e trazer mais opções. Sorvete à vontade. Porém, precisa colocar mais uma opção de local para pegar sorvete, como no bar da piscina e não só no bar do teatro. Funcionários educados e prestativos. Uma coisa que precisa ficar mais clara nas propagandas e posts de Instagram, é que as atividades que acontecem no rio, como caiaque, stand up paddle são todas pagas, não estão inclusas assim como eles dão a entender nas publicações, assim como os passeios a piscinas naturais também são pagas. *Senti falta de uma academia. A internet também precisa melhorar. Deveriam deixar as crianças pegarem com o número do quarto ou chave os itens para jogar na sala de jogos, sem ter que ir um responsável na recepção assinar. **Tem equipe de marketing para apresentar/vender um programa de viagem do Pratagy. Você é muito bem recebido caso deseje ouvir a proposta deles. Fazem uma pressão absurda e se você não aceita, depois de um tempão sentados lá ouvindo, é totalmente ignorado e a educação e gentileza acabam naquele momento. Situações chatas e constrangedoras.

Quero elogiar o atendimento da concierge Larissa, a qual nos recebeu com muito carinho. Também aos mensageiros Henrique e Ed, os quais esbanjam simpatia e cuidados com a bagagem. Não posso esquecer do barman Victor, o qual era expert nos drinks e extremamente simpático. O quarto era uma delícia, tudo muito limpo e organizado. Também quero elogiar o Mário, da cozinha, o qual separou alguns pães de queijo e croissants, mesmo quando eu perdi o horário do café da manhã kkk. Estava tudo maravilhoso e voltarei com certeza. Até às próximas férias!

O resort é muito familiar, com funcionários educados e ótima equipe de entretenimento. A infra estrutura é boa, a parte social acaba sendo restrita ao restaurante principal que serve todas as refeições, possui um bar anexo a piscina que é muito animado a noite. Possuí uma piscina principal, um parquinho para as crianças, também tem um park aquático anexo, que é free para os hospedes, muito bom. A parte da praia que é excelente, bar, banheiro, tenda e um rio no caminho com redes para descanso. A vista do resort é linda, com muita natureza e um mar azul incrivel. Os quartos amplos, bem equipados e com varanda. A alimentação não é muito variada, sem preparação de pratos a lá carte especial, comida gostosa e básica. As bebidas são geladas, boas opções de cerveja, possuí pouca variedade de dinks. O resort para descansar e se divertir com preço justo, atende muito bem uma viagem em família.

Excelente! Tudo perfeito! Comida maravilhosa, limpeza, atendimento! Fico muito feliz em saber o quanto nosso turismo emprega , alegra e faz a diferença em nosso país! Marcos, a hospitalidade de vocês valeu cada esforço em estar no Pratagy!!!! Muita coisa para fazer no resort! Excelente

Li algumas críticas deste resort, resolvi arriscar , E me surpreendeu positivamente. Resort com uma gastronomia excelente, semana em que me hospedei não dá pra reclamar, frutos do mar as 11;00 petiscos , depois almoço muito bem preparado, parte da tarde novamente caldinho de sururu, caldinho de camarão etc, não deixou a desejar, atendimento nota 11 , recepcionado por Erivaldo e Sara , gratidão,grato por levar a gente pra tomar café na área vip , Conheça esta pessoa "Mario" e "Marcus" , pode ter certeza que não irão medir esforços para que sua estadia saia perfeita, Mario, gratidão pela surpresa !!!! Robertinho do camarão sempre servindo a gente com garra , Equipe de cozinheiros vcs são 1000 , gastronomia está perfeita os doces percebi que usam coisas boas ,pudim de café é inesquecível, Forro de São João,nunca vi igual , é completo um luxo , Critica construtiva. Reforma nos Apartamentos Urgente Máquina de café expresso Incluiria uma vez na semana a banda de forro, Vale repeteco.

Esse hotel é uma grande propaganda enganosa, é a segunda vez que venho à Maceió, a primeira vez fiquei em um resort all-inclusive simplesmente incrível, que fazia jus ao nome!! Dessa vez escolhemos o Pratagy em busca de uma nova experiência, que arrependimento!!!! Primeiro dia que chegamos, perguntamos sobre a academia, o funcionário da recepção nos informou que estava em manutenção, logo depois ficamos sabendo por outro funcionário, que a academia havia sido desativada. COMIDA: A comida tem uma péssima qualidade, pouca opção e mal feita, sem contar na quantidade enorme de moscas que tem por toda a parte, na comida e nos frio, tinha uma bandeja com uvas simplesmente cheia de mosquitos, isso é inaceitável. ESTRUTURA: Muita coisa quebrada e em manutenção, portas quebradas, as cadeiras da área da piscina estavam cheias de mofo, talheres sujos, toalhas sujas, tudo aqui é muito sujo. Realmente foi uma grande decepção, você planejar a viagem com a sua família, com uma grande expectativa e chegando no local virar um pesadelo, não recomendo esse hotel a ninguém, isso é um grande descaso com os hospedes!!!