The Luang Say Residence

Eu realmente gostei tanto que não quis sair depois de fazer o check-in? Inicialmente reservei duas noites e imediatamente decidi estender a estadia por mais duas noites depois de fazer o check-in. Da arquitetura ao design do quarto e à cesta de pão para o café da manhã, todos estão cheios de estilo francês. Até as chaves são únicas. Ainda é SLH e o quarto é grande. O preço é realmente ótimo! Os garçons da recepção e do restaurante são todos muito simpáticos e sempre cumprimentam com um sorriso toda vez que passam. Há uma árvore de frangipani em frente ao nosso quarto, e você pode pegar duas delas e usá-las na cabeça todos os dias quando sair. O hotel dispõe de uma pequena piscina e bar. Fica a dois quilômetros da cidade. Há um ônibus para o mercado noturno à noite. Se você chamar um táxi durante o dia, custará menos de 50,000 kip. A recepção do hotel também pode ajudar a chamar um tuk tuk. A senhora da recepção também nos ajudou a resolver o problema de que o cartão SIM que compramos não podia fazer chamadas. Muito obrigado. Espero ter outra chance de voltar no futuro?

Vim ao Laos pela primeira vez para explorar e relaxar. Estou gostando tanto da minha estadia neste hotel que continuo ampliando meu plano. Os funcionários da recepção, do serviço à cozinha e à limpeza são muito simpáticos e acolhedores, calorosos e prestativos.

Por favor, evite este hotel se você tiver um passaporte chinês | Cheio de discriminação contra o povo chinês Ponto de serviço mais baixo em Luang Prabang⬇️ Viajei para muitos países e regiões e fiquei em vários tipos de hotéis, e nunca encontrei um tratamento tão estranho como na Residência Luang Say. 1⃣️, o pessoal do check-in é indiferente e mecânico com o povo chinês, cumprimenta os brancos com sorrisos e é extremamente lisonjeiro. Não houve introdução sobre o hotel no momento do check-in. Por exemplo, o café da manhã estava incluído na tarifa do quarto e nenhuma informação foi fornecida sobre o local e horário do jantar, horário de uso da piscina, horário do ônibus, serviço de aluguel de bicicletas, etc.; 2⃣️, enviei um e-mail em inglês com alguns dias de antecedência para informar educadamente ao hotel que era uma viagem de aniversário, mas ninguém respondeu ao e-mail até o segundo dia do check-in. O engraçado é que quando fiz o check-in, Mencionei o problema de ninguém responder ao e-mail e pedi para encaminhá-lo para outro e-mail., ainda assim ninguém prestou atenção e, quando estava prestes a fazer o check-out, encontrei os funcionários do hotel e contei-lhes cara a cara, então fui apressadamente até o quarto e dobrei uma flor, também era muito desnecessária; 3⃣️, posso tolerar os anteriores, mas para o café da manhã do dia seguinte, claramente pedi antes dos brancos da mesa ao lado, e até sentei 5 minutos antes dos brancos, mas foi servido mais tarde, e a mesa dos brancos estava frequentemente recebido por um garçom. Durante a refeição, também me perguntaram "está tudo bem?". Olhando para a minha mesa, a comida era servida mecanicamente. Não sei por que Luang Say, sendo um hotel com uma escala tão grande , trata o povo chinês com tanta severidade; 4⃣️, os serviços podem ser divididos em quartos e outros. Mais de 80% dos serviços durante a sua estadia precisam ser solicitados e informados de forma proativa. Mesmo que você seja educado e cuidadoso durante todo o processo, você também encontrará solicitações de quartos diários. Básico serviços como limpeza serão ignorados. Se você ligar e sair do quarto para esperar pela limpeza, descobrirá que ele não está limpo. Se ligar para a recepção, receberá uma frase muito rude: "Estamos muito ocupados, voltaremos mais tarde." Mesmo quando o serviço não está disponível, ainda tenho que ser tratado com palavras rudes; pedi mais algumas garrafas de água pura, mas me disseram que uma garrafa é em dólares americanos. A loja adora muito o dólar americano. Embora os EUA O dólar é conveniente para liquidação, o mesmo vale para hotéis de luxo como o Aman. Parece rude dar moeda local aqui. Não sei por que... 5⃣️, a piscina está muito suja, há até turvação, a água também é muito turva, e o serviço de toalhas tem que ir à recepção para "solicitar" muitas vezes antes de ser fornecido; 6⃣️. Por não ser perto da cidade, o serviço de ônibus foi reduzido. A descrição do quarto ficou escrita o dia todo. Quando cheguei, me disseram que só estaria disponível das 17h às 20h. Este é um dos outros hotéis em Luang Prabang que estão longe da cidade, uma situação que não pode ser vista. Basicamente, nenhum serviço, discriminação e instalações antigas são as características deste hotel, por isso escolha com cuidado.

五星級酒店，復古的格調，建築是很有特色的法國殖民時代的風格。早餐超讚，設施稍微老一些，不過沒有啥大問題，很乾凈，服務人員英文流利很熱情有禮貌。地理位置也比較方便，步行到中心區15分鐘，附近也有租摩託車的地方。值得推薦！

設施：曾經的SLH酒店🏨集團成員，硬件配置頂級，法式設計晚上可以不開空調也很舒服。 衞生：連住三晚，第二晚衞生打掃馬虎，垃圾桶沒有清理，紙巾和礦泉水沒有及時補充，指出後能立馬改進。但這種情況不應發生在該級別酒店。 環境：小型酒店面積不大五臟俱全，餐廳、泳池、花園一個不差，蚊蟲處理的很好，在住宿期間幾乎沒有被叮咬。 服務：雖然住宿過程中有一些小插曲，但最終都完美解決，人非聖賢孰能無過。

環境超級好 湖很美 唯一一個問題就是距離市區有點遠 不過酒店有餐食酒水賣 性價比很高 很喜歡 下午希望酒店能提供免費接送服務 或者半價交通 交通費用稍貴

酒店非常漂亮，房間和花園都很漂亮，還有游泳池，就是感覺位置有點偏僻了，帶孩子還是不太方便

十一期間定的先鋒標間，才七百多。 酒店雖然不在市中心，打車TT五萬幾分鐘就到。進到房間太舒服了，東南亞木質內飾，床品也舒服。 早上六點半左右酒店門口右轉十字路口就有佈施，基本沒有遊客，也不用五點多去到洋人街附近。 早餐贊，我們帶了兩個小朋友也沒有單獨收費。

酒店在老城外，很安靜的，周邊吃的也很方便。酒店環境幽靜，樹木翠綠，住了六個晚上，非常舒服。酒店的服務人員的都很熱情，主動微笑問好，房間每天都按時清掃，晚上夜床服務很有特色。五點到八點半提供班車服務，方便去夜市逛吃逛吃，酒店還有自行車，方便在老城遊覽。