Monte do Zambujeiro

Adorei a estadia! Certamente será para repetir! muito obrigada a toda a equipa que nos fez sentir em casa, pela excelente recepção (sempre acompanhada de um delicioso bolinho) e pela especial atenção com a nossa bebé de 10 meses, os mais velhos adoraram a Beni, a Frederica e companhia!! Um grande beijinho e muito obrigada ❤️

Este fim de semana fomos em família com a nossa filha de 2 meses passar a noite neste alojamento, tendo feito check-in por volta das 17h. Inicialmente pareceu-nos tudo bem e a proprietaria do hotel muito simpática, tendo feito uma visita ao local e ao apartamento. Assim que fizemos check-in saímos do quarto para ir ter com uns amigos nossos, tendo regressado cerca de duas horas depois para tomar duche. Nesse momento, reparámos que na cortina da sala que dá para a casa de banho estava uma enorme carraça. Retirámos a carraça e deitamos na sanita e ligamos de seguida à proprietária do estabelecimento que, apesar de se mostrar sensível, argumentou que era normal pois estávamos no campo. Não ficámos muito confortáveis com a situação mas naquele momento optámos por relativizar. Saímos para jantar quando de repente dou por mim com uma carraça a subir-me pela perna, mais pequena que a anterior, e que claramente deve ter ficado presa na meia ou no sapato. Decidimos que não podíamos ficar no hotel, tanto por nós mas mais ainda pela bebé, e que não seria viável arriscar alguma picada de carraça, o que implicou estar por volta das 21h à procura de um outro hotel. Liguei à proprietária a informar da nossa decisão e que iríamos de seguida buscar as nossas coisas e deixar a chave, sendo que o feedback foi que lamentava imenso e que nada podia fazer. No dia seguinte voltámos ao estabelecimento, sendo a solução encontrada pela proprietária foi oferecer um voucher no valor da estadia de uma noite com a condição de apenas poder ser utilizado com uma nova estadia de, no mínimo duas noites, o que implicaria sempre o pagamento de mais uma noite e implicaria ficarmos novamente no local onde decidimos não haver condições - por existem carraças no quarto. Explicámos que não achávamos essa compensação aceitável e que pretendíamos o reembolso pois não tínhamos utilizado as instalações excepto para tomar um duche e que tínhamos sido forçados a sair do hotel por uma questão de segurança e de saúde. A proprietária desvalorizou o argumento e disse que não poderia fazer a devolução do montante em causa - 169euros -, argumentando sempre que estávamos no campo e que é normal esta situação, escusando-se de qualquer responsabilidade, chegando mesmo a alegar que nós é que tínhamos levado a carraça connosco - relembrar que a carraça estava no topo de uma cortina junto da casa de banho. Após repetida insistência e argumentação, tentando explicar à proprietária que nada nesta situação é normal e que o perigo de uma picada de carraça é real e grave, a proprietária aceitou devolver o montante por transferência bancária no momento. Foi na generalidade uma experiência muito desagradável tanto pela situação da carraça em si, bem como na dificuldade de resolução do problema com a prioritária do estabelecimento. Embora seja uma localização muito bonita e com uma vista muito agradável, pelos motivos já mencionados, não podemos recomendar este local.

A nossa estadia foi simplesmente perfeita! O alojamento é acolhedor, bem decorado e extremamente limpo — exatamente como nas fotos. Destaco ainda a simpatia e disponibilidade da Mónica,que nos fez sentir verdadeiramente em casa. Sem dúvida, uma experiência memorável que recomendamos a todos!

Fim-de-semana muito agradável no Monte do Zambujeiro. Lugar incrível, muito tranquilo e de grande conexão com a natureza. Com uma vista maravilhosa na envolvente da piscina. Staff muito simpático e atencioso. Casa bem equipada, perfeita para uns dias de descanso.

O Monte do Zambujeiro é um local super agradável, em comunhão com a natureza, tranquilo, ideal para quem procura alguma serenidade e descanso. Fomos muito bem recebidos pela Mónica e toda a sua equipa. São extremamente simpáticos e disponíveis. Uma experiência a repetir, e com mais dias para usufruir.

Tive uma escapadinha maravilhosa que me deixou completamente revigorada. O espaço é perfeito para quem procura uma pausa da agitação, oferecendo um ambiente calmo e acolhedor. Desde o momento em que cheguei, senti-me bem graças à equipa simpática e sempre disponível, o que tornou a experiência ainda mais especial. A atmosfera tranquila e a beleza do local ajudaram-me a desconectar, permitindo-me relaxar e apreciar cada momento. O espaço oferece um ambiente confortável, ideal para descansar, ler ou simplesmente apreciar a natureza ao redor.

Alojamento com todas as comodidades e muito cuidado. Pequeno almoço muito agradável. A atenção aos clientes esteve sempre presente. Em plena natureza, um ambiente relaxante a poucos minutos dos pontos de interesse da região. A repetir!

Fim‑de‑semana magnífico, um acolhimento excepcional, no meio da natureza com uma vista fabulosa para o rio… a casa tem tudo o que precisei. Excelente localização e atmosfera muito amigável e o tempo passa sem dar por isso. A voltar, sem dúvida!!!