Usuário convidado
5 de dezembro de 2022
Já fiquei muitas vezes e a localização é ótima. Ir de/para o hotel com sistema de pod não foi fácil desta vez, pois ninguém atendia o interfone, demorou 20 minutos tentando e 2 chamadas para passar pelo portão. À medida que o pod entra em um estacionamento seguro, você precisa do código para chegar ao hotel. Para fazer isso você usa um interfone para eles deixarem você passar caso você não tenha o código. Normalmente isso é fácil, mas esta foi a exceção, foi quase uma noite, ficar sob uma chuva torrencial e congelante tentando entrar em contato com a recepção não foi a melhor experiência. A equipe parece ter mudado desde que foi reaberta após a paralisação da Covid, eles foram rudes e nada acolhedores. Nada como experimentei em viagens anteriores. Talvez uma atualização sobre o atendimento ao cliente fosse útil. Os caras que estavam na recepção não eram os mais amigáveis. Até falei com o gerente sobre uma reserva futura, para adicionar serviços, para ouvir que não e então fui embora. Quando cheguei, não estava ocupado com 4 agentes e 6 pessoas fazendo check-in, então não sei qual era o problema com o interfone, tudo o que eles precisam é atender e avisar você. Desta vez não tomei café da manhã porque tive um voo cedo às 05h20 e infelizmente o café da manhã não está disponível no momento. Na minha última estadia, o café da manhã foi bom, com uma boa seleção de itens do padrão inglês completo, seleção de cereais, pães, doces, frutas frescas e uma seleção de chá, café e sucos de frutas. Portanto, uma ótima seleção e muito por onde escolher e para saciá-lo. Existem também boas alternativas à carne, como linguiça vegetariana e similares. Não é um café da manhã que mudará sua vida, mas irá prepará-lo para o dia. É um ambiente buffet self-service para o café da manhã. Meu único desejo é que eles também tivessem um serviço de café da manhã mais cedo, talvez não o buffet completo, pois acabaria ficando ali e seria um desperdício, já que a maioria das pessoas que viajam gostariam do café da manhã um pouco mais tarde. Seria bom poder pedir o café da manhã completo para aqueles que estão viajando antes do início do buffet completo. Os quartos estão no lado antigo e estão muito cansados. Eles poderiam usar alguma atualização e manutenção nos quartos também. Os chapéus, para não dizer que eram ruins, pois eram perfeitamente utilizáveis e estavam limpos e arrumados. É uma pena que eles não tenham feito uma pequena plástica no rosto enquanto estavam fechados por causa da Covid, pois foi uma oportunidade perfeita. Talvez tenha sido usado para quarentena da Covid.
Usar o sistema pod é fácil e rápido, mas o que o hotel está cobrando não está correto, portanto, esteja avisado de que o hotel faz isso. Heathrow não cobra das pessoas que usam este sistema para chegar aos seus carros. No entanto, e é um grande problema, no entanto, o hotel COBRA uma taxa para usar o sistema, aparentemente a taxa é para eles passarem pelo portão mencionado acima. Agora estou hospedado aqui há anos e costumava ser que o hotel passava pelo portão e não cobrava, mas as coisas mudam e cara, elas mudam. Agora aumentou para um roubo total de £ 6 por pessoa, por viagem. Portanto, se você for um casal usando-o, custará £ 24 de retorno. E se você quiser jantar no aeroporto depois de fazer o check-in, você pode ganhar £ 48. Não é nada mais do que uma forma de ganhar dinheiro. Se você estiver viajando em casal ou em família, é mais fácil temer que sempre será mais barato pegar um táxi; infelizmente, custa muito mais fazer uma escolha ambientalmente responsável. Além disso, o sistema atende apenas o terminal cinco.
Portanto, eu recomendaria que se você estiver usando o T5, como sempre, tive uma estadia confortável e descontraída aqui e ficarei novamente e você poderá tomar um bom café da manhã decente antes de viajar também. Sim, os quartos estão um pouco cansados, mas, convenhamos, não é como se você ficasse lá por semanas a fio. Na maioria das vezes, imagino que a maioria fique de uma a duas noites.
Esteja avisado que este hotel NÃO TEM ELEVADORES, por isso, se você tiver problemas de mobilidade, eu recomendaria o quarto Rena no andar inferior quando você fizer a reserva. Evite usar o sistema pod, pois agora é apenas uma forma de ganhar dinheiro.
Viagens felizes e seguras
Texto originalA tradução foi feita pelo Google