Usuário convidado
28 de março de 2023
reservamos este hotel para nossas bodas de ouro, 2 semanas antes de nossa reserva, tentamos telefonar para atualizar nosso quarto, nunca conseguimos, enviamos 2 e-mails e não obtivemos resposta. antes de fazermos o check-in, pedimos para atualizar nosso quarto, disseram que eles não poderiam fazer isso, você teve que telefonar para a sede, verifiquei isso com 2 outros membros da equipe e disseram o mesmo, pois estávamos nos encontrando com a família e fizemos o check-in. dia liguei para a sede e me disseram que você só pode atualizar no hotel expliquei o que havia acontecido eles pediram desculpas por não poderem atualizar a partir daí porque tínhamos feito o check-in. a equipe deveria ter nos deixado atualizar nosso quarto por um custo, esperávamos pagar, ela tentou por nós, mas todos os quartos principais já haviam desaparecido, como tínhamos pago pelo café da manhã por 2 noites, ela nos reembolsou o custo do café da manhã que foi muito gentil da parte dela. Este foi um aniversário de casamento de ouro que poderia ter acontecido sem tentar resolver as atualizações. O nosso quarto era limpo a cama confortável, o chuveiro era excelente. boa escolha no café da manhã,
Texto originalA tradução foi feita pelo Google