The Cumberland, London

Não há pessoal suficiente, pois meu quarto fica limpo muito tarde da noite. Sempre deixei de fora toalhas para 3 pessoas. Não limpe copos o tempo todo. O café da manhã todos os dias é o mesmo Tamanho do quarto para 3 pessoas, ok. Definitivamente, a cama extra não é um sofá-cama. A cama dobrável é normal Os funcionários geralmente são educados e fazem o possível para ajudar em suas dúvidas. Estou no primeiro andar, finais de semana a música é alta desde o happy hour. O banheiro transbordou um pouco após o banho e foi informado na manhã seguinte e resolvido, mas na quarta noite, começou a transbordar um pouco novamente, pois ficaríamos 6 noites. Chaleira, troque, mas não é bom, pois sempre transborda, mesmo a água não está no máximo

No geral, a viagem é boa, a localização do hotel é boa, mas eles têm um problema nos quartos em que o banheiro tinha drenagem sorrindo o tempo todo.

Oferece bom atendimento e limpeza. Boa localização e fácil acesso. É conveniente ir ao Hyde Park.

Excelente localização e limpeza precisa de algumas melhorias

Tivemos um ótimo momento. Ficamos lá durante o fim de semana (check-out de sábado a domingo, segunda-feira) para explorar antes de nossos voos para fora do país. Localizado ao lado do Marble Arch e da estação de metrô da linha Central, muito conveniente para se locomover. É um hotel muito orientado para a música, com música ao vivo todos os dias no seu bar/restaurante, o que é muito divertido. A equipe foi muito prestativa e acolhedora, com serviço de quarto 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eu comi o hambúrguer duplo que estava ótimo, minha parceira comeu o tagliatelle, que acabou sendo uma massa encaracolada normal em vez de tagliatelle e estava um pouco seca, então ela não comeu muito. Fora isso, todo o resto estava delicioso. Adorei o cheesecake! É um hotel verde que te recompensa por ser verde, se você ficar mais de 3 dias e optar por não limpar seu quarto no 2º dia pelo serviço de quarto, você ganha um desconto de £ 10 no restaurante no 3º dia. Quem precisa de serviço de quarto diário, certo? No geral, ótima estadia confortável, a comida era boa, a localização era ótima e planejo ficar aqui novamente na próxima vez que estiver em Londres.

Excelente localização, mas mau serviço. O check-in correu bem mas o resto foi muito mau. Não voltarei e não aconselho ninguém a vir lá.