The Trafalgar St. James, London Curio Collection by Hilton

Great location. Great service with friendly and helpful staff

Excellent location, very close to Big Ben, Chinatown and etc. Big room and nice service; very clean.

We decided to stay here because of the NYE fireworks display which could be viewed at the rooftop only to be told that access to the hotel is not an automatic access to the rooftop on New Year’s Eve and the worst thing is that it got sold out. It was just downhill from there because honestly, we made the reservation just for that sole purpose. I wouldn’t call my stay enjoyable really, not because of the services or anything, it was just the disappoin**ent we felt when everything we planned out became null. Probably wouldn’t go there again but it’s a nice hotel in a good location regardless

Lovely hotel, right by Trafalgar Square, in fact we could see Nelson's column from our bedroom window. Nice bar area. Pleasant room

service attitude like a three star hotel!! but pay for five star hotels price.

К моему сожалению. Будет в основном критика. Я проживал в отеле с 26.04 по 30.04. Бронировали через trip.com Стоимость номера вышла около 1550€ за 4 ночи без завтрака за стандартный номер с видом на площадь для 2 взрослых. К сожалению в этом отеле если вы с коляской, вы не сможете просто зайти в отель, там ступеньки. Если вы с обычной детской коляской тогда это не большая проблема, но если вы человек в инвалидной коляске, тогда это проблема. И нигде об этом не сказано. Завтраки на 6 этаже, но, когда вы прибудете на этаж номер 6 вы увидите лестницу по которой вы не сможете подняться если вы в инвалидной коляске, а если вы с ребенком который в коляске тогда вам придется нести коляску в верх. Поэтому хорошо подумайте имеет ли смысл платить за завтрак если вы с ребенком который в коляске. Персонал на ресепшен не подскажет вам об этом, они попробуют продать вам завтрак учитывая то что они увидят то что вы с коляской. Про номер, сам по себе номер просторный, но в нем нет вида на город, только на соседнее здание. Подогрева полов в туалете тоже нет, поэтому придется использовать тапочки. Напор воды очень слабый в туалете, не пойму зачем там ванна так как вы все равно будите принимать её в еле теплой воде. Уборка в номере отличная. Бесплатный мини бар в который входят 4 бутылки воды и 4 маленьких колы и пополняется он ежедневно. У нас окна выходили на тот самый вид на город и было достаточно шумно вечером. Швейцары молодцы и очень отзывчивы. Спасибо им за это работу. Так же мы столкнулись с ситуацией в которой нас не с могли заселить в 14:00 а вместо этого пытались предложить другой номер с повышенной категорией. Мы отказались и нам пришлось ждать 15:00. Впервые у нас такой опыт. Так же в номере нет адаптеров если вы приехали с Европы, вам придется просить их на ресепшен, они не подумали о том что бы оставить один адаптер в номере. В номере имеются USB порты. Но если вы с type C, тогда будут проблемы. Так же иногда лифт приходится ждать слишком долго. Подводя итог я не уверен что все выше перечисленное стоит своих денег. Расположение отличное. Основные достопримечательности в этом районе в 10 минутной ходьбе. Вокзала Victoria 25 минут пешком. Но учитывая все выше перечисленное, впечатление от отеля осталось очень странное. И я не уверен что этот отель стоит тех денег которые они просят. Это мой первый негативный опыт с отелями Marriott.

冰箱裏的飲料是免費的，早餐在頂樓。地段是特別方便，去哪都挺近的。

酒店服務很好，位置優越，工作人員都很友善，尤其是門口為我們提取行李的人員，服務態度非常好，如果來倫敦，我會極力推薦這間酒店。

不值這個價格！不要被Hilton這個名給騙了，雖然我們是Hilton 的會員，但是⋯我們很驚訝，這個非常像家庭式的旅館，全部都是狹窄昏暗，沒有寬闊的大廳，房間小的讓人覺得憂鬱，連窗也是小小的，就像一般商務旅館，廁所也沒有抽風，洗面台骯髒，容易堵塞，來幾天全身就起疹子，應該是黴菌，第一次來到倫敦，真的被這樣的酒店、這樣離譜的價格給嚇到了，中途我們決定更換附近的酒店，以免影響到我對倫敦的好印象。