Ana Sofia Gouveia
20 de fevereiro de 2025
No geral, fiquei um pouco desiludida com a experiência. Já não é a primeira vez que fico hospedada neste hotel, gostei bastante da experiência anterior. Eu faço sempre alguns pedidos especiais, nomeadamente para ficar em pisos superiores. Fiz esta reserva com mais de um mês de antecedência, e coloquei um pedido nesse sentido. Quando cheguei ao hotel, não só levei um imediato não em relação a early check-in (que compreendo, mas sinto que podia ser dito de uma forma mais leve), e não tinham sequer recebido as solicitações que tinha feito. Pelas 15h entrei no quarto, mas quando cheguei, não só a chave não estava a funcionar, como também não havia nenhuma cruzeta para pendurar a roupa. Tive de pedir à senhora da limpeza, que foi muito simpática e afável.
Fora isso, foi só um pouco desconfortável, tendo em conta que a zona em redor do hotel está toda em obras, devido ao ruído.
Conclusão: boa experiência, mas já tive melhores…