Masa Hotel Almirante(The Hotel Masa Almirante Lisbon Stylish)

O hotel fica muito bem localizado, a equipe foi muito atenciosa com sugestões de programas e restaurantes.

Hotel muito bom no centro de Lisboa. Qualidade preço muito bom Apenas algum falta de cuidado na rotina dos quartos e algum desajuste com o spa. Primeiro os quartos fantásticos bastante espaçoso, limpeza e bastante cuidados, apenas a notar que no primeiro dia tivemos de pedir mais uma toalha pois como éramos 3 apenas deixaram duas toalhas o mesmo sucedeu no segundo dia. Deixam no quarto de oferta uma água de litro e uns chás, não sei se por descuido ou então por só ter no dia em que se chega, no segundo dia os copos que tínhamos utilizado e as chávenas assim estavam quando chegámos no segundo dia sem serem trocados ou lavados, chá açúcar e colheres não foram repostas. Quanto ao Spa no primeiro dia descemos ao -2 espaço do spa que apesar de pequenino estava muito em ordem água muito boa quanto é muita limpeza apenas de salienentar os robes para sair do spa tem de ser pedidos no quarto sem nos darem essa indicação em lugar algum antes de irmos ao spa. Quanto ao segundo dia quando chegámos solicitamos os robes para ir ao spa no dia seguinte mas disseram já não ser possível só no dia seguinte antes de descermos ao spa que teríamos de solicitar,( não que deixariam uma nota para que os deixassem no quarto no dia seguinte ) Contudo fica um bom hotel no centro de Lisboa para novas deslocações .

O hotel indica acessibilidade para cadeirantes em todo o hotel. Me senti enganada, logo à entrada temos degraus, tive que dar a volta pela garagem, escura, nojenta com água empoçada, acesso ao buffet tem 3 degraus, precisei ficar pedindo o que comer sem ver o que tinha, coloco aqui o excelente atendimento dos funcionários no café da manhã . No quarto, o tamanho é bom para manobrar a cadeira, mas o banheiro está totalmente em desacordo com as necessidades e a legislação do país. O hotel deveria retirar da sua descrição como sendo acessível, me senti extremamente constrangida quando pedi para falar com o gerente e um funcionário insistiu que eu dissesse o motivo, me afrontando dizendo que já estava lá há 2 dias e só agora vou reclamar? Péssimo atendimento na recepção.

Regular a localização, próximo de estação de metrô. A 30 min de caminhada da região da Praça do Comércio e outras atrações. Bom café da manhã. Próximo do aeroporto. Apesar de antigo, atende.