House São Bento(House Sao Bento)

Os pontos positivos: localização muito boa, preço decente, cama muito confortável. Os pontos negativos: o lugar é bem menos bacana do que o site faz parecer, meu quarto, no térreo, com vista para um ponto de ônibus. Na categoria pensei que estava reservando um quarto de 24 m2, é o que indica o site, devo ter lido errado, porque meu quarto francamente não era grande - é chato. Ignoro o cheiro de mofo no banheiro do corredor e o barulho, principalmente o barulho interno: as palhaçadas no quarto ao lado, o java no andar de cima e os outros clientes tentando abrir a porta com um código rebelde. Por último, a comunicação errática por email com o staff, dado que a recepção está (teoricamente) aberta apenas das 9h30 às 14h30 (não era quando cheguei às 13h30) - Isto foi particularmente muito, muito complicado saber onde poderia deixar minha mala por algumas horas na saída. E estressante. Em suma, francamente decepcionante!

A propriedade é muito agradável, o check-in foi perfeito, o quarto é muito agradável e limpo, todas as instalações eram muito agradáveis, a única desvantagem (e nossa culpa por não perceber quando rerving) foram os banheiros compartilhados

não especificou em lugar nenhum que era uma casa compartilhada, esperava que fosse um hotel, mas teve que dividir o banheiro com inúmeras pessoas aleatórias. na chegada, não havia funcionários para nos mostrar o local ou nos dar uma chave. Vimos apenas um membro da equipe em nosso penúltimo dia. se soubéssemos que era uma casa compartilhada, teríamos ficado em um hotel.

Minha primeira vez em um lugar como este e não posso reclamar, me senti seguro e limpo também em um bom local para comer com preços acessíveis em estabelecimentos locais.

Pedro é uma pessoa incrível, muito prestativo, generoso e faz você se sentir em casa. A pousada é linda e muito artística. O serviço geral e as instalações são 5 estrelas na minha opinião. Com certeza ficarei aqui sempre que visitar Lisboa.

Ao lado da residência do Primeiro Ministro, a apenas cerca de 1km do centro da cidade (centro histórico), achei esta experiência de hospedagem muito cómoda e confortável. Meu quarto tinha banheiro privativo (alguns quartos têm banheiro separado) e era muito espaçoso, com varanda que dava para um pátio. Cada quarto é decorado de forma diferente, com design e móveis antigos, o que contribui para a experiência. A equipe nem sempre está presente, por isso é necessário combinar o check-in em horários estranhos. Existe uma cozinha comum onde se podem preparar pequenos-almoços e refeições (são fornecidos itens essenciais). Esta pousada ocupa o primeiro andar de um edifício antigo, com duas alas. Um é mais recente que o outro.

Reservei um quarto privativo na Casa São Bento por 5 noites. recebi uma ligação deles na manhã da partida avisando que, como chegaríamos tarde, não haveria ninguém para nos deixar entrar, é justo, eles disseram que eu receberia uma mensagem em breve com detalhes para obter acesso, também justo. Voo da tarde e ainda aguardando detalhes de acesso, liguei para eles e fui avisado que chegaria dentro de uma hora, nada enviado até por volta das 18h, provavelmente quando a 'recepção' estava fechando. Ao desembarcar em Lisboa, chegou um texto com detalhes dos códigos de acesso e detalhes do 'banheiro privativo do outro lado do corredor da cozinha', não uma suíte, já era tarde, então tive que ir até lá. Na chegada, entrei e encontrei o quarto alocado, sem banheiro privativo (eu tinha pago a mais) e nem mesmo a chave do banheiro privativo do outro lado do corredor que eu pretendia que fosse alocado. Quando vi algumas senhoras de um quarto adjacente usando o 'banheiro alocado', perguntei a elas, elas me disseram que também haviam pago por um banheiro privativo e, quando reclamaram, receberam a chave daquele que nos foi prometido! O banheiro público compartilhado com todos no chão era básico, o chuveiro não pegava no suporte na parede, então era preciso segurá-lo para tomar banho. O lugar é mais como um albergue, o que é bom se é isso que você espera e paga. Saímos após a primeira noite e fizemos uma reclamação com **********, também providenciarei um estorno caso eles não devolvam as noites não utilizadas, pois não foi o que foi anunciado, mas NÃO banheiro privativo , e nenhuma equipe no local mesmo no dia seguinte

Relaxed, welcoming, and quiet