Hotel BHS

Importante dizer que é a segunda vez que me hospedo no hotel BHS e, novamente, ao fazer o check-in, fui informado que a cozinha estava fechada. Lamentável… Outra surpresa desagradável foi, durante o check-in, ser informado que eu deveria pagar mais, pasmem, R$99,00 de taxa pet, por estar com um york de 2kg. Questionei a taxa, pois no site de reservas não havia nenhuma informação nesse sentido e aleguei, ainda, que na última vez que me hospedei não havia a tal taxa. A resposta foi curta e direta: a politica do hotel mudou. Para pior, na minha opinião, pois já não me hospedo mais no BHS. Outro ponto que precisa ser destacado é quantidade de formigas que circulam pelo quarto, como se há muito tempo o hotel não fosse dedetizado. Quando entrei na suite e fui ao banheiro, notei que no box havia um ninho de formigas, como se ninguém tivesse passado por ali há semanas. O fato de chegar no quarto e ainda ter que ligar o frigobar é outro inconveniente, visto que você não consegue conservar nenhum item gelado, caso tenha comprado algo no mercado, como um suco ou uma lata de refrigerante, até que o refrigerador chegue temperatura ideal. Sem contar que seria gentil ter água mineral gelada à disposição do hóspede, ainda que fosse cobrada. Por fim, creio que o hotel precisa de uma atualização das suítes e, mais ainda, um rebraind da marca. As suítes são grandes, mas o layout é ruim, a marcenaria desproporcional e o led da cabeceira é forte demais e foi adaptado a algo já existente, pois é aparente e, por isso, não cumpre a sua função. No mais, o terreno do hotel é grande e mal aproveitado… acho que tem potencial de ser muito melhor do que é atualmente, com pouco investimento. Posso ajudar se quiserem…

Excelente hotel. Fica um pouco distante do centro, mas ao lado do shopping. Os funcioários são muito cordiais. O hotel é bem limpo, tanto quarto quanto as áreas internas. A cama é confortável e tem mais de um tamanho de travesseiro para dormir. O wifi funciona bem. O quarto é amplo, com um banheiro de tamnho excelente. O café da manhã tem bastante variedade, mas não é tão bom quanto eu esperava pelas fotos que já tinha visto. Eu recomendo e voltaria.

Eu tive uma estadia maravilhosa. Os funcionários e funcionárias são muito simpáticos e atencioso. O atendimento é nota 10.

Gostamos muito do hotel, fomos bem atendidos na recepção e logo em seguida acomodados. O quarto muito limpo, amplo, confortável e espaçoso. Gostamos muito pena que só pernoitamos e não pudemos aproveitar mais todo o conforto que oferece, ecomendamos .

Simplesmente incrível. Em todos os aspectos. Ponto alto é a qualidade do atendimento prestado por todos os funcionários. Equipe nova (idade) porém muito preparada.

Hotel com ótimo atendimento, limpo , silencioso apesar de estar na BR 101. Buffet a Kilo super gostoso e com ótimo preço. Ideal para quem está viajando e precisa descansar! Recomendo

Lugar incrível e aconchegante!

Boa localização ao lado do shopping. Quarto limpo e organizado, tive um pequeno problema com a fechadura da porta da sacada mas o funcionário resolveu rapidamente. Café da manhã excelente, com muita variedade. Super recomendo.

A estrutura do hotel não é mais como a divulgada, não tem mais sala de fotos e o café da manhã é mais modesto. Apesar de novo e bonito, o atendimento deixa a desejar, com o staff sobrecarregado tendo apenas uma pessoa pra cada função muitas vezes o que deixa tudo lento e com erros. A equipe é esforçada mas não atende ao que deveria. Foi uma experiência ok, mas não ao que eu esperei quando reservei o local.