Cathay||Old town palace Inn (Lijiang Old Town Dashuiche Branch)

Já fiquei em alguns hotéis no país e no exterior e raramente comento online. Desta vez, sinto que é necessário expressar meus sentimentos. Eu tive uma experiência muito ruim ficando neste B&B! Estive em Lijiang, Yunnan muitas vezes. Desta vez, viajei para Yunnan de Xangai com minha família e filhos por quase 20 dias. Fiquei em Lijiang por 4 noites, 2 noites neste B&B na cidade antiga e 2 noites em. um hotel padrão cinco estrelas fora da cidade antiga. A má experiência de ficar neste B&B é a seguinte: 1. Fiz uma reserva para check-in no dia 6 de julho Às 16h07 do dia 5 de julho, Huya enviou uma mensagem dizendo que o hotel ao lado estava passando por reformas a partir de hoje. Quando vi a mensagem, não consegui mais cancelar a reserva. 2. No dia do check-in, 6 de julho, não me contataram antes das 08h38 para me informar sobre a recepção do check-in. Tomei a iniciativa de contatá-los para avisar que estava chegando de carro de Lugu. Lake e perguntou sobre o local do estacionamento. 3. A água no chuveiro do banheiro vazou para o espaço de lavagem e o chão estava coberto de água. O chão do banheiro era muito baixo e podia ser tocado com a mão levantada. Parece um pouco deprimente. 4 Há apenas uma cadeira no quarto além da cama. Não havia mais guarda-roupa, exceto uma prateleira de madeira. 5. O pequeno-almoço é muito pobre.As crianças não querem comer uma tigela de macarrão de arroz comum ou macarrão. A resposta dizia que um dia eles comem macarrão de arroz e pãezinhos brancos cozidos no vapor e fazem rodízio, você não pode cuidar de uma criança? 6. A rota turística de um dia para o Jade Dragon Snow Mountain Glacier Park fornecida pelo B&B tem um preço relativamente alto para adultos, e o preço para crianças é o mesmo que para adultos (apenas o desconto do ingresso para crianças é deduzido em conformidade). O preço da agência de viagens que contactei é muito mais barato que o preço deles. E é divertido sem fazer compras, e é um preço de pacote pequeno! Além disso, o hotel está localizado em um local tranquilo, pois o B&B está localizado em uma encosta alta e precisa subir uma certa encosta. Além disso, gostaria de fazer uma sugestão. O estacionamento arranjado na cidade antiga é de 10 yuan/hora e 100 yuan para o dia inteiro. Não é amigável para turistas que dirigem sozinhos (claro que não é o problema de). o operador do B&B), mas se o proprietário do B&B estiver perto ou perto da cidade antiga, entre em contato comigo. Uma vaga de estacionamento econômica certamente adicionará pontos ao B&B, e também pode se tornar um ponto de venda para turistas que dirigem sozinhos. , isso não só economizará um pouco de dinheiro, mas, o mais importante, fará com que os turistas sintam a cordialidade e os métodos de negócios do proprietário do B&B! O bom do B&B é que para quem vai viajar por muito tempo, é muito útil disponibilizar máquinas de lavar e locais para secar roupas!

My family and I stayed at the Cathay Old Town Palace Inn for 3 nights and all of us loved it! Prior to booking, we clarified some questions and the elder sister (Sunny) was so helpful and responsive, super patient and answered me every single questions I have asked. After clarifying our doubts, we decided to go ahead and book our stay with them and this is the best decision we have made! A few days before our stay and arrival, the younger brother (Summer) took over and assisted us. The road in the ancient town may be a little tough to walk on, especially with luggage. However, we got zero worries at all because they will arrange to help us with the luggages and even helped us to carry up all the way to the Inn entrance. When we first arrived, we are warmly welcomed by Sunny and Summer, as well as the pretty younger sister (who I didn’t managed to get her name). Summer then served us their local traditional tea and rose cake which was so delicious! Their breakfast (Mixian) was also very delicious, it was so heartwarming to eat during a cold weather. Subsequently, Summer also helped us to book day tours and shows when we requested for help. Also, we would like to say a big thank you to Summer who went extra mile to specially prepare such a pretty rose birthday cake for my mother! She was so happy and surprised by it and we all loved it too. The rooms are cleans and huge. As the ancient town is bustling till midnight, the room we stayed (near windows) might be able to hear some noise from the bars and streets but that doesn’t affect us that much in anyway as we are so tired by the end of the day. Needless to say, they are almost responsive at all times whenever I messaged them to ask something. Their service is really top notch and our whole family can vouch for it as we really enjoyed our stay here. The next time when we visit Lijiang again, we would definitely choose to return to this place to stay and will highly recommend it to our friends and family members. To those who are reading this review thinking if you should book this stay or not, please wait no more as you will definitely not regret your choice. Thank you to the Cathay Inn team once again! ⭐️

This is the first time I write a review about a wonderful home stay like this. In addition to the fact that the homestay is very beautiful, clean, luxury… but the service , enthusiasm and kindness of the owners touched me. They helped me advise on beautiful places to visit, delicious restaurants, directions, and airport pick-up. It's all great. Don't fret, choose this hotel and you will have great experiences like me. I will definitely come back soon.