Usuário convidado
19 de julho de 2022
Eu reservei este hotel por causa do programa de fidelidade da Accor. Foi a pior noite da minha vida em um hotel. Pontos positivos (porque depois a lista é longa de negativos): próximo ao Centro de Compras Parly 2, que é ótimo e ao restaurante Hippopotamus; também de pontos de ônibus, que te levam a qualquer lugar da cidade e também a Gare, que te conecta a qualquer lugar da França. Acabou. Vamos aos pontos negativos. Hotel de carpete, que no meu quarto estava sujo, acho que não via um aspirador há alguns dias. Roupa de cama: suja, se via claramente os lençóis amassados, sujos, com manchas e fios de cabelos por todos os lados; não havia lençóis só uma coberta grossa, por cima do colchão. Detalhe: verão com média de 35C, então para que lençol, não é mesmo… Agora começa o pesadelo: o ar condicionado é intermitente, ou seja, fica ligado um tempo, em um temperatura de inverno siberiano (ahhhh para isso a coberta!!!!) depois desliga, e você fica suando embaixo da coberta até acordar no meio da noite, sem termostato no quarto. Resultado: por causa dos picos e quedas de temperatura ganhei uma inflamação séria de garganta, sem conseguir engolir um copo de água. Para terminar, no café da manhã a hostess nos abordou e disse que ela serviria as bebidas quentes, sendo que havia máquinas de café, ou seja, nós não poderíamos tocar nas máquinas. Em seguida vi vários hóspedes franceses se servindo na máquina. Além da garganta inflamada ganhei também esse atendimento discriminatório, por não ser francesa. Eu estava com uma senhora de 86 anos e ela ficou muito mal também. Parabéns Rede Accor vocês perderam uma cliente fidelidade.