Viacheslav
21 de janeiro de 2024
Останавливался на 3 дня в отеле, по приезду в отель меня поселили в номер без вида на город, хотя я оплачивал именно такой номер. Менеджер сказал, что других номеров нет, только люкс с джакуззи за который нужно доплачивать, что освободятся номера только через 2 дня. На следующий день был другой менеджер, который меня переселил в номер с видом, и было большое количество людей, кто выехал из отеля. Потом было продолжение истории, о которой не буду рассказывать. Поставлю минус главному менеджеру за негибкость и неклиентоориентированность. Еще минус 0,5 балла за завтрак: каждый день всё одно и тоже, за 3 дня однообразная еда надоела. Нет переходников на розетки, их нужно самостоятельно покупать. По стоимости этот отель с завтраком стоил как отель mercury larnaca beach resort без завтрака. Лучше 4*, чем такой сервис здесь. На 3* не тянет.
Traduzir