Usuário convidado
27 de maio de 2022
Na viagem que estou fazendo à Malasia, minha grande expectativa era a hospedagem no Ombak Resort, mas não foi tudo isso; fomos bem atendidos na recepção, mas um atendimento formal. Ao chegar ao quarto, vi que somente havia duas toalhas de banho, nenhuma a mais; solicitei então toalhas de rosto, e fui informado que não é regra do hotel fornecer (?), mas mandaram logo após. Fui então conhecer o resort,do qual muito esperava, e lembrei que na descrição do mesmo havia menção a praia privada, mas a toda volta do mesmo, que fica a beira mar, placas de "Não nadar"; perguntei na recepção sobre a praia privada e me responderam que era aquela na beira do hotel, mas não era para nadar!!! Outro dia esqueci a chave dentro do quarto (só dão uma no check in, apesar de sermos em dois no quarto) e ao solicitar outra, para poder entrar no quarto, na recepção perguntaram se iria devolver logo ou somente na saída; respondi que devolveria no check-out, que não tinha nenhum interesse em ficar com a chave para mim!! A comida do restaurante é boa, tem que cuidar muito, para quem não gosta, da pimenta. O café da manhã o tradicional asiático, sem variações, sem frutas. O hotel parece "desgastado", sem muita recuperação. No meu quarto passava um encanamento, que era do uso do banho e privada do apartamento de cima, fazia muito barulho quando utilizado. Na verdade, me decepcionei com o hotel!