"Ótima opção no centro de Lages"

"Elogio à equipe do Zago Hotel – Lages/SC Gostaria de registrar meu mais sincero agradecimento e reconhecimento pela excelente experiência que tive durante minha hospedagem no Zago Hotel, no período de 09 a 13 de julho de 2026. Faço questão de parabenizar toda a equipe do hotel. Fui recebida com muita cordialidade, respeito, profissionalismo e simpatia em todos os momentos. Meus cumprimentos aos colaboradores da recepção, tanto do turno diurno quanto do noturno, às camareiras, à equipe do café da manhã e aos funcionários da limpeza, que desempenham seu trabalho com dedicação, cuidado e atenção aos detalhes. É muito gratificante encontrar um ambiente tão bem cuidado, limpo, organizado e acolhedor, onde percebemos que cada colaborador contribui para que o hóspede se sinta verdadeiramente bem-vindo. Gostaria de fazer um agradecimento especial ao Sr. Diego Souza, da recepção, cuja gentileza, educação, disponibilidade e profissionalismo merecem destaque. Seu atendimento foi impecável, sempre demonstrando atenção, cordialidade e disposição para ajudar, fazendo toda a diferença durante minha estadia. Funcionários como o Diego e toda essa equipe engrandecem o nome do Zago Hotel e demonstram que a excelência no atendimento é resultado do comprometimento e da dedicação de pessoas que trabalham com carinho e respeito ao próximo. Parabéns à direção do hotel por manter uma equipe tão competente e acolhedora. Levarei comigo uma excelente lembrança da hospedagem e, sem dúvida, farei questão de recomendar o Zago Hotel a familiares, amigos e colegas. Recebam meu carinho, minha gratidão e meus sinceros parabéns a todos. Sandra Justino"

"A foto não condiz com a realidade, quarto sem ar condicionado, o banheiro muito ruim. Pela segunda vez a mesma situação, provavelmente não usarei mais o site."

"OTIMO EXELENTE COMIDA LIMPEZA PERFEITA"

"Obrigado pelo atendimento e hospitalidade. Até a próxima."

"O que mais me impressionou foi a limpeza do hotel inteiro, quarto excelente, uma cama super aconchegante, apesar de ser uma estrutura mais antiga, nada a reclamar. Tem pets pelo hotel que os donos acolheram da rua, e que não deixou nada a desejar com a limpeza e pelo contrário, deixou ainda mais lindo o hotel por serem mais humanos e acolhedores em todos os sentidos."

"Hotel envelhecido, não possui água quente nas torneiras e o chuveiro é elétrico.. vendem como Hotel 3 estrelas mais é um hotel muito simples sem luxo algum. Fotos enganam, a estrutura é precária: portas velhas que não fecham corretamente e janelas de ferro antigas que não vedam a entrada do frio, piso do apartamento estava soltando, e as paredes tinham marcas de mofo. Atendimento da recepção e café da manhã deficientes. Não há serviço de mensageiro e manobrista. Limpeza não é adequada."

"Quartos gelados,ar condicionado e chuveiro não esquentam.Café é bom .Hotel limpo."