Hotel Terme Don Pepe

We had a wonderful holiday at Don Pepe Hotel Lacco Ameno Ischia. The cleanliness, great food, and friendly staff definitely have contributed to our enjoyable stay. Its convenient location near the best beaches and shops were a great added bonus. Overall, it is a wonderful destination for anyone looking for a comfortable and memorable vacation. Thanks Giada for facilitating our booking process

Abbiamo trascorso due notti in questa struttura,che in verità, ha ampi spazi, anche se l’arredamento andrebbe rinfrescato. Le camere sono pulite e ben attrezzate con armadi e bagno efficiente. La piscina all’aperto riscaldata è il fiore all’occhiello, mentre l’area spa è un po’ piccola e non permette la fruizione se non a due /tre persone per volta. La posizione della struttura è ideale rispetto al centro che si raggiunge a piedi in pochi minuti ed inoltre fornita ,fuori l’ingresso , di comode fermate degli autobus di linea . Ciò che andrebbe migliorato è la conduzione del ristorante, simile più ad una mensa, tovagliette di plastica e scarsa attenzione ai dettagli.

Hotel strategico per posizione, si raggiunge a piedi sia il centro che la spiaggia. La nostra attenzione si è concentrata sulla totale mancanza di pulizia negli spazi comuni, piscina, Spa, Bar .. La scarsezza del cibo proposto per la mezza pensione è assolutamente paragonabile ad una mensa ospedaliera.. La Spa non si può considerare tale, sia per gli spazi angusti, sia per la pulizia,che per la totale mancanza d'aria Il solarium che circonda la piscina, lasciato sporco già all' apertura e quindi non fruibile, il bar attiguo chiuso e non utilizzabile né a pranzo né a cena , gli arredi esterni in condizioni pessime, tovagliette sporche, cuscini con macchie di chissà cosa e posaceneri non svuotati!! Peccato, basterebbe così poco per garantire le basi dell' Hotellerie e fare tornare i clienti.. Noi purtroppo non torneremo più..

Abbiamo soggiornato presso questa struttura la prima settimana di luglio. Sono tanti anni che trascorriamo una settimana di ferie ad Ischia. Abbiamo perciò visitato più strutture e la scelta di quest'anno è stata determinata dalla non disponibilità della struttura dello scorso anno. Abbiamo scelto il Don Pepe soprattutto, per la possibilità di muoversi a piedi per raggiungere la spiaggia ed il centro di Lacco Ameno. Nel complesso la struttura è accogliente ed il personale disponibile e cortese. Quello che invece noi abbiamo trovato veramente disastrosa è la ristorazione. Tavole apparecchiate con tovagliette assolutamente antigeniche. Menù formati da antipasti con verdure bollite ed insapori ( se c'è una cosa che abbiamo sempre apprezzato negli anni passati è il sapore dei prodotti locali). Primi piatti su cui c'era anche qui da discutere ( un giorno ci è stata servita una melanzana ripiena) . Secondi con condimenti acquosi e con patate in tutte le salse per contorno. La frutta di stagione comprendeva le arance e pesche dure come pietre. Un discorso poi a parte per il vino. Il primo giorno ci propongono una anonima bottiglia al modico prezzo di 24 euro che rifiutiamo per prendere un vino locale all'economico prezzo di 13 euro. Vino di qualità assolutamente scadente ma che veniva lasciato aperto e senza tappo fino al giorno successivo se non consumato per intero. Ovviamente questo provocava una ulteriore ossidazione che lo rendeva veramente imbevibile. Ovviamente queste nostre osservazioni le abbiamo rappresentate insieme ad altri ospiti sia al maitre che alla reception. Il personale si è scusato ma i problemi sono rimasti irrisolti fino alla fine del nostro soggiorno. Mi dispiace dirlo, ma noi ci siamo trovati molto male e non ci ritorneremo di sicuro considerato che questa struttura vanta di essere un 4 stelle. Francesco.

Una bella vacanza passata in coppia con vari amici, pulizia ottima cibo con varietà e qualità, camere spaziose, piscine molto funzionali posizione dell albergo ottima vicino alle fermate dei bus e vicino al centro a 5 min dal porto per vedere le altre isole

Das ist schlechte Gastronomie! Das Hotel ist total hellhörig. Der Speisesaal laut. Das Servicepersonal unfreundlich und unprofessionell. Die Speisen eine Katastrophe. Einzig die Pasta war akzeptabel. Beim Frühstück viel trockene Mehlspeisen ,teilweise Obst mit angefaulten Stellen. Kein Obstsalat. Billigster Pressschinken. Kein Schwarzbrot oder Vollkornbrot. Mittelmäßiger Kaffee. Bei der Rezeption keine Buskarten erhältlich. Schön ist der geheizte Pool. Gut auch die Matratzen. Die Reinigung im Bad nur mittelmäßig. Wir waren mit einer Reisegruppe unterwegs, ansonsten hätten wir uns ein anderes Quartier gesucht.