Bon Kyoto Station

交通很方便

新酒店，房間設計可以。缺個工作桌子

5名が宿泊可能な部屋を予約しましたが、どう見ても2名用（無理をすれば3名用）の部屋でした。そもそもベッドが2つしかないので、5名宿泊可能と掲載するには無理があります。そのことについてフロントに問い合わせると、ソファベッドがあるし1つのベッドで2人寝れば5名泊まれますと返されました。スタッフがソファベッドと仰っていたのは、ただのソファです。ベッドメイキングが可能なものでもなければ、掛け布団もありません。いくら室内とはいえ今の時期は寒いですし、1人は毛布も掛け布団もなしにソファで寝ろなんて驚きでした。これはホテルと言えるのでしょうか。また、悪びれる様子もなく、5名用の部屋だしネットのページにも書いてあるなどと開き直られました。確かにあのただのソファをベッド扱いしてもいいのであればベッドは3台とカウントできるかもしれません。それでも3台です。1台に2人寝なければいけないのであればハッキリと「通常であれば大人1人しか寝られないベッドに2人で寝てください」と詳細に書くべきです。それがわかっていれば2人で1台のベッドに寝るのはサイズ的にも気持ち的にも無理なので、絶対に泊まりませんでした。そして、ネットの写真を見る限りでは4名の部屋と5名の部屋に差がなく、同じ写真を使い回しているように見えたためそのことについても問い合わせると、5名用の部屋にはソファベッドがあって4名用の部屋にはないと、またソファの話をされました。4名用の部屋との差は小さいソファ、たったそれだけです。まともに謝りもせず、ソファをベッドだと言い張り続ける姿には恐怖すら感じました。部屋の間取りや状態があり得ないだけでなくスタッフの対応も最悪で、こんな不快になったのは初めてでした。ホテル到着時フロントは無人の状態で、荷物は預けるのではなくホテル入口付近の誰でも入れる共有スペースの棚に置くような形になっており、その時点でもかなり不安を覚えたのですが、想像以上に酷い環境でした。もちろん5名では泊まれなかったので、ホテルを一切使わずに出ることになりましたが、返金対応がされることもありませんでした。安かろう悪かろうとはまさにこのことだと思いました。