Aya Beach Resort

Decepcionado. Eu estava em lua de mel com minha esposa e todo o resort ficou sem luz após o check-in por 8 horas. Como o hotel não tinha geradores, solicitei meu reembolso total e tive que me mudar para outro hotel. Antes de sair o gerente do hotel disse que me reembolsaria, desde então já se passaram 3 meses, sem respostas nos meus e-mails e whatsapp. Que vergonha.

Pior hotel que já estive na minha vida. Vila de pescadores, nada para fazer e barulho terrível o dia todo devido ao prédio do hotel. Impossível relaxar com barulho extremamente alto o dia todo. Piscina muito suja, nada como nas fotos.

Passamos 8 dias maravilhosos no Aya Beach Resort em Kizimkazi, no sudoeste da ilha. Escolhemos especificamente este local por ser menos turístico. Os quartos eram excelentes e confortáveis ​​e a equipe e o serviço excelente. A qualidade de todas as refeições era ótima e muitas vezes os visitantes de outros resorts acabavam saboreando uma refeição ou uma bebida no Aya. Eles têm uma pequena academia, ioga x2 por dia e wifi grátis em todo o resort. Você ainda recebe sinal da praia! Grande área de piscina que é mantida limpa em todos os momentos. Eles também têm uma área de recreação para crianças e a praia é segura para as crianças. Aya oferecia uma série de outras atividades e sempre havia alguém pronto para atender sua solicitação ou oferecer ideias. Para mergulhadores ávidos, o DiveTime Zanzibar fica a 5 minutos a pé da praia.

FUGIR. Eu e minha esposa tivemos os piores momentos de todos os tempos neste hotel. Depois de passar momentos incríveis em Zanzibar e Kilimanjaro, vimos algumas fotos e comentários incríveis sobre a praia de Aya e decidimos reservar 4 dias lá. GRANDE ERRO. Em nosso primeiro dia, fomos totalmente carregados no check-in e fomos para um quarto que já estava quase pronto. Colocamos nossa bagagem e o funcionário disse que voltaria depois de alguns minutos para arrumar a cama, se não nos importássemos poderíamos nos trocar e ir aproveitar a área do hotel. Depois fomos para a área da piscina (não entramos porque a água estava gordurosa, mas o tempo estava bom e aproveitamos o sol e a vista. Quando voltamos depois de 3 horas, os brincos da minha esposa haviam sumido. Fomos para a recepção e nós falei com o gerente Louis, que disse que isso não era possível e minha esposa deveria cair em outro lugar. Inacreditável, pedimos para falar com o faxineiro e ele disse que eles poderiam oferecer uma bebida para o nosso problema. reembolso, nós dissemos que só era possível fazer na segunda-feira, pois estávamos no domingo e já passou uma semana e nenhum reembolso até agora Eles roubaram o brinco da minha esposa e nosso dinheiro de 4 dias para o quarto. realmente quero relatar isso para pessoas que estão longe desse tipo de pessoa.

Reservei dois quartos para mim e meus filhos por uma semana e foi um desastre. O ar condicionado não funciona em ambos os quartos, disseram que havia alguma energia elétrica na área que danificou. Após o segundo dia fizemos o check out e mudamos para outro hotel, pois era impossível termos uma boa noite de sono. A cama era muito pequena para um casal e nada confortável. Não há opções de refeições infantis no restaurante. Definitivamente a pior experiência de hotel em Zanzibar.

O hotel tem um acesso muito difícil numa vila de pescadores. Realidade bem diferente das fotos postadas, parecia totalmente photoshopado. Piscina Swiimg serviço sujo e muito ruim do restaurante. Quartos pequenos, cama desatualizada e terrível. Não recomendado.