Hilton Garden Inn Kuala Lumpur Jalan Tuanku Abdul Rahman South

Primeiro de tudo, acho que o hotel vale cada centavo do que é gasto! Mas dois problemas: o primeiro, o site do hotel oferece uma acomodação que não corresponde ao que me foi designado ao fazer o checkin; fiz uma reserva para um determinado quarto que oferecia vista para as Torres Gêmeas Petrona, com janelões que iam quase toda a parede externa do quarto. Então a primeira decepção: o quarto tinha apenas uma janela, pequena, de onde se avistava cerca de 40% de UMA das Torres; além disso, a distribuição do quarto era diferente. Fui a recepção e conversei; me disseram que somente outro tipo de quarto teria o janelão e uma distribuição como a mostrada no site, e que teria vista da Torre de Kuala Lumpur, que eu também tinha no outro quarto, mas este quarto para o qual fui redirecionado era muito melhor que outro, e apresentava um valor menor que outro. Mas o staff foi muito receptivo e amigável, fazendo a troca dos quartos, aliás amigável, solicito e receptivo como o staff restante do hotel, da recepção, camareiros, os do restaurante do café da manhã, exceto os do restaurante no último andar, que agora mostrarei o segundo problema. Fomos, na primeira noite jantar no restaurante, e pedimos uma massa e um sanduíche tipo tipo burguer; primeiro, no menu mostrava uma promoção de cerveja, de segunda a sexta uma promoção e sábado e domingo outra. Como era terça feira, solicitei a promoção, que era melhor do que a outra; me disseram então que como era feriado, valia a promoção do fim de semana, mas isso não estava escrito no menu, que feriados valia como fim de semana; segunda situação: a massa que pedi não tinha, se poderia ser outra ( espaguete ao inves de penne), até aí não grande problema, mas a comida veio fria, os frutos do mar ( um anel de lula, um camarão já passado, e quatro mexilhões) não pareciam fazer parte do molho, parece que foram misturados só na finalização do prato; e um pão com alho que deveria acompanhar, até hoje não chegou! O outro prato, que seria o sanduíche, demorou muito para chegar, eu há havia terminado o meu e ele chegou um bom tempo depois; mais problemas: deveria ser acompanhado por batata frita, mas veio com purê de batata, perguntei então o porquê, simpleste disseram que não tinha mais a batata frita, argumentei que deveriam ter avisado antes, para saber se não queríamos que o pedido fosse trocado; a garçonete não.deu muita atenção, só pediu desculpas, mas com muita falta de vontade e se retirou. E com tudo isso, a conta veio da mesma maneira, sem nenhum desconto por todos os problemas; enfim, não sei se demos azar, mas foi tudo errado, e pelo descaso, NÃO recomendo o restaurante.