Wake up Aonang Hotel

Muito perto da praia Ao Angel, restaurantes, Spa, rua de comida e barcos para visitar as ilhas. Bela decoração do lobby e dos quartos. Instalações limpas e boa atenção.

O check-in no alojamento começa às 15h. A atmosfera na sala é que as luzes não são muito brilhantes e estão escuras. A separação do banheiro e do chuveiro não é muito limpa. Os lençóis, cobertores e fronhas têm um tom amarelado. Não há muitos funcionários na recepção. No momento do check-out não havia ninguém. Tivemos que caminhar. Mas a localização é muito boa, perto da baía, perto de vários lugares para comer e beber.

Evite armadilhas, evite armadilhas, evite armadilhas e diga coisas importantes três vezes! Já estive na Tailândia três vezes e este é o hotel mais estranho e pior em que já fiquei. É realmente impossível viver lá de graça. A coisa estranha começou quando fiz o check-in. Anteriormente, o agente Ctrip me ligou para fazer o check-in às 21h, mas quando cheguei na recepção às 21h, não havia ninguém lá. Depois de esperar 20 minutos, me disseram que eu tive que ir ao resort atrás para fazer o check-in. Fui lá com malas grandes e pequenas e voltei com malas grandes e pequenas. Eram 10 horas quando cheguei ao quarto. Depois de ficar deitado por uma hora, descobri que todo o quarto estava tremendo. Abri a porta e vi o barulho da boate lá embaixo. Fiquei deitado na cama até as 11h30 e senti que teria um ataque cardíaco se tivesse outro choque, então rapidamente reservei um hotel quatro estrelas e deixei aquele lugar infernal. Era um quarto completamente impossível de dormir, mas o hotel não ofereceu mudança de quarto ou reembolso. 450 yuans é uma lição aprendida. Além disso, como usuário do Ctrip há dez anos, também estou muito decepcionado com você. Não sei como esse hotel de lixo passou na avaliação e pediu aos clientes que saíssem de manhã cedo, sem sequer poder fornecer a compensação ou reembolso mínimo. Sem serviços, não sei quão competitiva esta plataforma é em comparação com ************* ou Agoda. Fiquei tão desapontado desta vez que nunca mais escolherei Ctrip.

A localização é muito boa É uma pena, mas não espere mais nada.

O hotel não responderá a nenhum e-mail ou mensagem referente à minha reserva e não ajudou em nada! Não recomendo reservar uma estadia com eles se é assim que tratam seus clientes!

Para fazer o check in é preciso ir até o balcão do resort, que fica nos fundos, e é preciso caminhar bem próximo ao interior. A recepção nos disse que poderíamos fazer o check-in às 14:00, mas na verdade não conseguimos fazer o check-in às 15:30. Quando perguntei ao escritório frontal sobre a razão do check-in tardio enquanto esperava pelo cartão do quarto, não houve resposta.O pessoal estava ocupado com o seu próprio negócio, como se não ouvisse nada e apenas me dissesse para esperar. Quando subi lá, recebi a chave do quarto diretamente e ninguém me orientou. A limpeza diária envolve apenas trocar água, toalhas, papel higiênico e arrumar as camas. Ambas as latas de lixo não estão limpas. Ocasionalmente, esqueci-me de substituir a água por toalhas e tive que ligar várias vezes para o escritório frontal para resolver o problema. No geral, a experiência da estadia foi muito ruim.

The hotel is near Ao nang beach. However, as soon as we checked in, the toilet was broken and the staff only came to fix it the next day; there were always problems with the air conditioning. Such problems with equipment worsened the opinion of the hotel…

it was clean staff were friendly and helpful could have more amenities but great location for beach front and bars,,