Наталья
26 de abril de 2024
Здравствуйте ! Оставляю справедливый отзыв об отеле new star будучи не прихотливым путешественником , имеющим большой опыт в посещении отелей среднего сегмента на о. Самуи , среди которых данный отель был самым высоким по стоимости .
Начнем с плюсов
- плюс начался с того , что я оплатила невозвратный тариф с карты , которую нельзя было использовать и администрация отеля моментально пошла мне на встречу и отменила бронь и я все успешно переоформила с другой картой . Спасибо !
- работники всего отеля хорошо разговаривают на английском
- хорошие завтраки длящиеся с 7 до 10:30 , что важно - вы можете поесть в помещении с кондиционером или выбрать улицу . Горячих блюд было около 7 на выбор . Среди которых встречались и блюда с рыбой , тофу . Хорошие фрукты , сладости. Две кофе машины
- расположение отеля на одном из лучших ( для меня лучший) пляже Самуи , где царит приватная обстановка , пляж с бирюзовой водой и почти отсутствием людей . Много лежаков на пляже . Есть большой бассейн . Обстановка приятная и спокойная - никакой громкой музыки , толпы людей , отдыхающие здесь тихие и воспитанные ))
- симпатичная территория отеля , но будьте готовы что все отели здесь находятся на склоне а не на ровной поверхности , нужно всегда немного в горку подниматься когда возвращаетесь в номер
- большой номер , есть кофе машина , понравилась больше всего из всех отелей кровать здесь
- есть спортивный зал ! Совет администрации - разместить его фото , ибо перед посещением не была уверена в его наличии ! Зал небольшой, с кондиционером , можно провести силовую и кардио тренировку !
- ОГРОМНЫЙ плюс это наличие прекрасной комнаты отдыха и хранения багажа после выселения ! Такого я не видела пока в отелях - здесь есть комната с кондиционером с большим диваном , весами для багажа , душевой с полотенцами и тд , с книгами , где вы можете оставить свои вещи после выселения , положить в шкафчик с ключом ценные вещи , привести себя в полный порядок и отдохнуть и все с комфортом! За наличие данной возможности я ставлю огромный плюс
Минусы хотелось бы отметить следующие
- главный минус здесь это чистота. Для меня большой показатель чистоты в отеле - это зеркала , стекла. Разместившись в номере я обратила внимание , что на всех зеркалах ( а их было 4 ) присутствуют разводы от мытья , а так же пыль. Такая же ситуация прослеживалась и в местах общего пользования - такое ощущение что либо их не умеют мыть либо уборщикам не предоставили нужные средства . Номер стоит не дешево совсем , чтобы при заселении увидеть грязное отражение и толстый слой пыли на нише зеркала снизу. Мне пришлось отдельно просить чтобы их помыли.
- так же в моем номере не работала душевая шлейка в ванной , не открывался слив. Номер именно в этом отеле выбирала из-за наличия ванной в нём , которой особо не удалось пользоваться , считаю за данную стоимость такой момент не приемлемый
- среди всех отелей , где я была , здесь впервые в номере увидела маленького тараканчика, может быть так вышло случайно и тд , НО я его убила , и немного откинула в сторону , зная что сейчас выхожу и придет уборка номеров и его сметут . Когда вернулась в номер - он так же валялся на полу. Что говорит о качестве уборки. Считаю это вообще не приемлемым . Отдыхая в отеле ниже классом и стоимости - каждый день я возвращалась в свежий вымытый номер благоухающий чистотой и пройдя босиком ноги были чистые всегда , в отличии от этого варианта . Очень хочется обратить внимание администрации на данный момент !
- не уверена что цена соответствует тому , что предложено , но это личное мнение и это взгляд именно на номера , возможно варианты с виллами гораздо лучше и соответствуют стоимости
Traduzir