Villa the Spot Koh Samui

A paisagem é linda e as instalações são convenientes. No entanto, devido à ausência do gerente, não consegui entrar em contato e confirmar a reserva.

非常差勁的酒店差勁的不行了不行的了 千萬不要來這個酒店！！！聽勸不要來！！

不會特別推薦的飯店。

Como viajante experiente e comissário de bordo há 15 anos, já fiquei em muitos hotéis e outros tipos de acomodação e tenho um bom entendimento de como eles devem funcionar. Infelizmente, tenho alguns pontos negativos sobre este. 1. A localização realmente está fora de questão. Deve ficar claro no momento da reserva que nem todos os táxis se aventurarão nesta propriedade, onde você terá que usar o veículo do anfitrião como um 'táxi'. Sinto que o anfitrião usa isso a seu favor ao definir o preço das tarifas. Reservamos previamente um táxi que nos foi cotado em 350 Baht devido ao fato de também haver uma oferta de 20% através do aplicativo para chegar ao aeroporto. O anfitrião disse que eles não virão para a propriedade (embora tenhamos chegado de táxi do aeroporto para a vila), mas por medo de perder nosso voo do aeroporto de Koh Samui, reservamos com o hotel. Ele nos disse que, ao pagar a conta do hotel, estava cobrando 800 baht pelo táxi. Tentei negociar isso, mas ele disse que era porque tinha que acordar às 5 da manhã. Isso deveria ter ficado claro quando lhe contamos a hora que precisávamos sair e que haveria cobrança adicional por ele ter que acordar cedo. 2. Na chegada, não há placas informando onde há uma área de recepção, então você fica vagando ou subindo e descendo degraus para encontrar alguém. Há degraus como pedras para passar pelo terreno, alguns soltos e eu caí e dobrei o dedo para trás e raspei a perna. 3. Este é o meu ponto mais sério. Há ZERO respeito pela privacidade. Estávamos em lua de mel e usamos a placa de não perturbe na nossa porta. Isso foi completamente ignorado, mesmo depois de chamar a atenção do proprietário para o fato de alguém continuar entrando em nosso quarto. Eles também desligaram nosso aparelho de ar condicionado, o que em nenhum lugar indica que não pode ser deixado ligado. Eu me senti desconfortável por não poder tomar banho ou fazer qualquer outra coisa por medo de alguém entrar quando quisesse. Acontece que é para que eles possam verificar seu frigobar diariamente. Isto não é aceitável. Deverá ser verificado no momento do check out ou se o hóspede avisar o hotel para adicioná-lo à sua conta em qualquer momento da estadia. Também pode ser adicionado posteriormente como uma taxa de auditoria final do hotel, que é um acordo quando você fornece os detalhes do seu cartão ao fazer uma reserva em um hotel, portanto, não há absolutamente nenhuma razão para que eles tenham que fazer essa verificação diariamente. 4. Houve 2 cortes de energia quando estivemos lá. Devido à localização estávamos em total escuridão. Na primeira ocasião, usando a lanterna do meu telefone, desci até a 'recepção' (que parece estar na cozinha) e não havia políticas de segurança em vigor para apagões. Sem iluminação de emergência. Eu disse ao proprietário que preciso de algo em nosso quarto para poder ver. O proprietário estava vasculhando os armários em busca de alguma forma de iluminação e me deram duas velas! A segunda vez que isso aconteceu foi a nossa última noite. Tínhamos voltado para a vila para tomar um banho e precisávamos sair rapidamente. Corte de energia um

Absolutely perfect! What a stunning place! Breathtaking ocean views beautifully designed villas & pools it just doesn’t get any better than this! The Spot does not disappoint in any way! You have to see it for yourself! the food the staff the service could not get any better! Highly recommend this place! Thai food & pancakes some of the best we’ve had! 10/10

We have just stayed for 2 nights in this incredible villa and had an amazing time. The service from the staff makes it even more special. They go out for their way massively to make sure you are looked after from arranging taxis, helping with luggage, ordering food to the room, ironing clothes for us and being extremely helpful. The rooms are very nice … aircon made it easy to sleep and the beds are comfy. This is the first place we’ve stayed in Thailand where we haven’t found bugs in the room which is a nice change. The food we had here was fantastic too. Would reccomend this place to anyone who wants to stay somewhere special you will never forget. The manager here is a great guy and has made this trip run very smoothly. Thanks for having us Matt & Ella

Very quiet place with very kind people and service. Luxurious Villas concept, few villas with a creative and impressive design. 2 swimming pools with a great view. Free wifi, hot water, ac. Each villa got its own private area + shared areas and your meal will be cooked in front of you 😍