Bella Vista Resort Zanzibar

Sharlene our host was absolutely delightful, she made our trip to 10/10. The resort is stunning! Food 10/10! Views are amazing! I would definitely recommend Bella Vista. I can’t wait to come back to Zanzibar because of the experience I had at Bella Vista.

Not even close to what you can expect from a 4-star resort. We left after one night and stayed elsewhere for the remaining 2 nights. Good things: - By the sea, nice sunset views - Free SUP to use - The food was flavourful To be improved: - The AC did not work till midnight. Apparently that is a known problem because of limited infrastructure, but when paying extra for it, at least be honest about it from the start. Instead we spent hours waiting for mechanical staff to ‘fix it’, when it cannot be fixed. - I have never seen such a dirty swimming pool in my life! No circulation whatsoever, just still water at 35+ degrees. It was full of chlorine, so they must’ve been aware of the issue. - No pool towels available. Even when requesting them and being promised they’ll be brought: nothing. Also, no towels next morning and the dirty ones still laying by the pool. - Expect to pay $30+ for a meal (just one dish & soda). Way above average for Zanzibar. Smaller annoyances: - Only one tiny towel for drying hands, no mat or something for the bathroom, which gets soaked because it lacks a shower screen or curtain. - The bathroom has no windows, just mesh. So there is no humidity or temperature control. That means no dry towels. - Restaurant service was just sufficient, but nothing close to friendly. Imagine having to ask for glasses when ordering water and being given just a 1,5L bottle… - For dinner, we were there at 18:15 or so, and already beef had been sold out… I can understand that when we are late, but not at the start of dinner service and when lots of dishes have beef in them… - In the morning they were out of pancake batter. How can you be out of flour, milk & eggs?! Oh, but we could get an omelette. Overall, we did not have an enjoyable experience and decided to end our stay earlier. Staff was all but accommodating, leaving us waiting for hours on end before coming up with a new ‘solution’. They even wanted us to pay their commission to *********** for the remaining nights. They have not issued a single apology or gave any verbal recognition to the problems we pointed out. The resort has so much potential and I sincerely hope they work on utilising it.

Nous avons passer un très bon séjour, personnel très agréable et au petit soin avec nous. La piscine est très spacieuse avec une très belle vue. Les repas sont très bons et très copieux. La chambre peux être nettoyer tout les jours selon nos souhait. Nous avons eu quelques petits soucis de lumière et d’eau mais qui ont vite été réparer sans problème. Tout est fait pour que notre séjour soit parfait. Un grand merci à tout le personnel

Это уютный отель в африканском стиле с домашней атмосферой,заботливым и внимательным персоналом,хорошим расположением и расслабляющей обстановкой.В отеле есть все для настоящего релакса,безумно вкусное питание и гигантские порции,повар готовит индивидуально под вкусовые предпочтения каждого туриста,бармен делает потрясающие коктейли особенно мохито ,на ингредиентах не экономят .Официанты все разговаривают на понятном английском,особенно хочу поблагодарить юную Фелисту,она в моем сердце теперь навсегда❤️и в принципе в отеле практически все сотрудники знают хорошо английский ,поэтому языкового барьера мы не ощущали совсем.Уборка номеров ежедневно с цветочным оформлением и новыми фигурками на кровати.В отеле кстати нет одеял но нам выдали две простыни накрываться ,каждый наш запрос решался молниеносно,благодаря гестрелэйшен Шарлин,она живет этим отелем и является его душой,следит за каждой деталью в отеле.Очень понравилось озеленение ,каждый день с самого утра садовники вручную обрабатывали землю и всю растительность на территории,траву и сухие веточки срезали секаторами ,каждый кустик и цветочек был под пристальным присмотром садовников,поэтому наше утро начиналось с прекрасного. Откровенно говоря я давно такого внимания и заботы не ощущала со стороны отеля.В отеле есть большой бассейн с комфортными широкими лежаками и зонтиками,есть еще маленький но мы туда не ходили.Мне понравился океан тем что теплый и держит хорошо тебя на воде,но первые дни были отливы сильные и море приходило с водорослями,в некоторые дни водорослей не было практически, меня сильно это не напрягало,так как можно немного пройтись до глубины и там уже вода чистая.Большим бонусом для нас стало раннее заселение и позднее выселение,так как мы в отель приехали очень рано,около 9 утра,нам по идее должны были дать номер в обед,но менеджер Джон сказал что сейчас все организуют и в ближайшее время нам дадут комнату,не прошло даже полчаса как нас Шарлин заселила в 18 номер с видом на сад,в номере было все исправно ,чисто и аккуратно.Такая же история и с выселением,нас забирали из отеля в 17.30 вечером и до этого времени никто нас из комнаты не выселял,возможно нам повезло ,но заслугу сотрудников этого отеля никто не отменял,они стараются угодить и сделать комфортным проживание каждого гостя без исключения.Так же нам Шарлин предложила приобрести морскую экскурсию на остров Пингуми,мы остались довольны,поэтому смело можете ее бронировать .Резюмирую все вышесказанное,хочу поблагодарить каждого сотрудника отеля Шарлин,Джон,Фелиста,Нэйма,Матильда (ответственная за уборку в номерах),и других прекрасных людей.Я надеюсь что мы когда-нибудь снова побываем в этом райском месте под названием Белла Виста❤️❤️❤️

Hotel de grande qualité!!! Service irréprochable, chambre propre, restauration excellente. Le personnel est tellement aimable et au petit soin avec une mention spéciale pour Felista ♥️ La manager Sharlene fait de votre séjour un rêve éveillé, elle recommande des endroits géniaux. Si vous voulez découvrir Zanzibar c’est au Bella Vista qu’il faut venir. FONCEZ!!!

L’hôtel est très bien , un très beau cadre avec du personnel très chaleureux et accueillant . L’hôtel est très propre avec des gens qui font le meneage chaque jours très bien . La piscine est très grande et permet de bien s’amuser ainsi que d’être plutôt tranquille.Les fruit sont excellent .Je ne suis pas déçu du séjour.Je recommande cette hôtel lors de votre excursion sur l’île de zanzibar