Gabriela
5 de maio de 2024
Das Zimmer, Ausstattung etc. war super. Es war groß, die Lage war top. Grandiosen Sonnenuntergänge von Balkon aus. Einzige "Problem" war das Check-in. Im Trip steht das es ein Hotel ist und wird überall als hotel bezeichnet. Es ist kein Hotel, es gab nur einen Telefonnummer womit man der Vermieter angeblich kontaktieren sollte um ein Check in zu vereinbaren. Da wir aber aus der EU kommen, können wir nicht USA anrufen... also standen wir 2-3 Stunden da und haben gehofft das es uns jemand hilft oder irgendwas passiert. Zum Glück war der Security von diesen Komplex mit Eigentumswohnungen da und konnten von seinen Handy dieses Nummer anrufen und dann haben wir unsere Pin erst bekommen. Also ich Empfehle es mit zwei Händen, aber bitte hinterlassen Sie bitte auch eine Email Adresse oder whatsapp sodass der Kontakt einfacher wird.
(Kundebservice von Trip war auch nicht hilfreich, wäre der Security im Maui vista nicht da hätten wir woanders übernachten müssen)
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