Usuário convidado
28 de setembro de 2024
酒店環境可以,有一説一。但是請問誰住酒店不是為了舒服的睡覺,好好休息。早晨8點多開始樓上裝修,簡直就是噪音,聲音大的根本睡不了,神經衰弱的人更是一種折磨。和前台反應好幾次,説溝通一下,就沒有下文。最後打過去問到什麼時候裝修完,告知一直裝修,中午可能會停。那你都知道停不了,你溝通了什麼?後來我要求換房,告知樓下沒有空房間,明天給換房,我説中午我就退房了,明天不入住,強烈要求換房,這才給我換到了樓下。我在樓下是房嫂開的門,我想着一會兒去前台換房卡,等我去換卡的時候,告訴我我把樓上地毯燙了3個洞,讓我賠償150。不理解的點:為什麼我剛換房的時候不説,你怎麼提供證據證明是我燙的呢?不是之前就有的洞,你一張嘴我就得掏錢。我要求上樓看房,結果連客房打掃都看出來了,根本就不是新燙的,而且全部都是大洞,這得是煙頭扔地上才能出來的洞。況且燙的位置根本就沒人抽過煙。我説這根本不是我燙的,客房打掃説可能是因為查房的是樓下的,剛來這層幹活不知道什麼情況。至此,我真的十分無語,是不是我不看房就得吃這個啞巴虧了?挺大個酒店,價錢也不是多便宜,入住之前真的覺得很滿意,入住之後處處都是坑,希望後面的人謹慎選擇吧,我是再也不會去了,真的讓人心裏堵。
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