Usuário convidado
10 de julho de 2023
Кроме удобного расположения к центру, плюсов больше нет. Мы с супругом приехали в Казань на выходные провести время, первое с чем мы столкнулись это отключение любой воды на все время нашего приезда (в такую жару, и с учетом того что у нас в планах было посещение озер), самое грустное в этой ситуации, что администратор даже не предупредила нас, а по факту при заселении ( хотя заселялись мы в 3 -ри часа дня) а воды уже с 10:00 утра не было... Не какого вразумительного сервиса на этот момент не предусмотрено, бутылка 5л. холодной воды (когда хотели взять вторую, нас обругали, что это последняя вода, и завтра тоже люди заезжают) это вверх наглости... При вопросе, а может ковшик есть, получили грубый ответ(Вы уже спрашивали, ничего нет) Сумма за проживание конечно же не поменялась (при вопросе почему, мне так же в грубой форме ответили "все вопросы к водоканалу") О самом номере 6, сказать что то приятное тоже не могу... Гигиенических принадлежностей в номере не хватает (банально, не было туалетной бумаги). кровать скрипит, одна свободная розетка и та в дальнем углу, техника уставшая (которая включалась не с первого раза). Итог: не советую, даже на крайний случай.. Так как руководству важно, что гости платят, а все остальное не их проблемы. Сервиса 0, комфорта 0, уюта 0. Если бы не прекрасные эмоции от самого города, отдых был бы испорчен. Также отзыв был оставлен в "книге отзывов и предложений"
Traduzir