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Explore avaliações de hóspedes de hotéis em Kassel

Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe
4/545 avaliações
Nice hotel beautifully located on a hill close to the Wilhelmshöhe Palace. The hotel has several wings where are the hotel rooms. From the hotel there’s a wonderful view over Kassel. The restaurant offers a good selection of foods, and has a extensive lunch buffet. In front of the hotel is a spacious terrace area where they serve foods and drinks. The hotel has its own Biergarten. The spa area is very nice and has a small pool, sauna and steam bath.
Hotel Roter Kater
3.7/527 avaliações
Citat Management: ”We found the telephone reservation for 10 to 12 December 2022 to the conditions you mentioned. So there was also the devil of error on the way. ...at a telephone reservation it happened quickly that of a September becomes a December.” Result is in the Red Kater, when the staff errors fall 100% distress for the guest: I was offered another room at double price. Because I still haven't booked the telephone several days the promised confirmation had been received, I had called again at the hotel to find out that my reservation had been made in the wrong month. Then I had to write everything on the phone several times, Until the data were understood in any language ... I was threatened, if I complain, you would cancel everything anyway. Finally there was a short-term room cancellation, so we got a cheaper room. We were then in the worst room (with a noisy, smelling kitchenette and smoking guests in front of the room) for much more money than agreed in the 1st reservation. When check-out, other guests were next to me who paid the price that was just mentioned to me. Also there was again a confrontation pushed by the staff, as we received the coffee paid in cash a 2. Once he wrote on the bill and accused us, as we contested, of liar. A completely absurd experience, a very unpleasant place, aggressive staff.

Frequently Asked Questions

  • Como faço para reservar um hotel no Trip.com?

    Para reservar um hotel no Trip.com, basta inserir seu destino, as datas da viagem e o número de hóspedes na página. Em seguida, navegue pelos hotéis disponíveis e selecione o de sua preferência. Siga as instruções para inserir as informações de pagamento e concluir a reserva.

  • Como obtenho ofertas de hotéis no Trip.com?

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  • Onde encontro ofertas de hotéis no Trip.com?

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  • Como consigo preços de hotéis mais baixos?

    Às vezes, reservar hotéis no meio da semana é mais barato, mas também depende da estação do ano.

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  • Posso cancelar ou alterar minhas reservas de hotel no Trip.com?

    Depende da política do hotel e da data do cancelamento. Verifique a seção de políticas das páginas dos hotéis listados. Para cancelar ou alterar suas reservas, faça login na sua conta do Trip.com, clique em "Minhas reservas" e siga as instruções.

  • Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente do Trip.com?

    O atendimento ao cliente do Trip.com funciona 24 horas, todos os dias. Acesse a Central de Ajuda no Trip.com e envie sua solicitação. Você também pode entrar em contato por telefone ou chat, dependendo da sua localização.

Informações sobre viagens locais

Quantidade de hotéis19
Quantidade de avaliações437
Maior preçoR$ 4.892
Menor preçoR$ 190
Preço médio (dias úteis)R$ 715
Preço médio (fins de semana)R$ 737