Le Grand Karuizawa Hotel & Resort

Love the nature onsen, the hotel style is the western Japanese style, very clean and tidy! The room is big!

各方面都很滿意！酒店有班車從輕井澤車站接送，就是價格貴（輕井澤的酒店價格都貴）

環境優美，景色很棒，房間比較大，各方面性價比很不錯，還常能看到在酒店宴會廳辦婚禮的新人，很幸福的感覺。早餐種類不算太多，相環境不算出彩。

房間很大很乾凈，還有免費巴士方便

很不錯，去了還想去

The hotel is about 15 minutes drive from Kazuizawa train station. If you don have your own transportation, taxi fare from train station to the hotel is close to 5000 yen one way. However, the resort is quite large and rooms are spacious. If you aim is just to relax and chill, this hotel is for you.

Nice hotel 😊

ホテル全体は綺麗だったのですが、居室のシャワーが目詰まりしていたり、水道周りの水垢が少し気になりました。 ただ、スタッフの方々の対応はとても丁寧で、またホテルの施設の景観は素晴らしく、教会や丘の上のテラスではゆっくり過ごすことができ、大変満足でした。

スタッフが良い方も居るのですがまだまです、勉強して欲しいなと思います 部屋は窓からは山の斜面が迫っており景観わるし、スタッフには言うが相手にされませんでした 部屋の明かりが暗いので本が読みずらい、予備のスタンドもないとの事 冷蔵庫のは小型のワインクーラーのようで生ぬるかったです、水も冷えない 薔薇園をはじめとした庭は素晴らしい、良く手入れが行き届いています 食事は手が込んでいて綺麗だし美味しいです、素晴らしい ホタル鑑賞、スタッフの女性勉強してください ゲンジボタルは３～４ｃｍもありませんし、生体に関していい加減説明ばかり あのような説明をお客様にしてはいけません。 （そこで指摘をするとスタッフの面目がなくなるのでスルーしました）