Joalpa Hotel Juiz de Fora

Lençol começando a rasgar tv de tubo café da manhã muito fraco

Fiquei só pra passar a noite em trânsito. Estava chovendo e havia uma cachoeira no estacionamento, onde aliás meu carro só entrava raspando a roda (ou a porta, é só escolher). Haviam infiltrações em praticamente todas as paredes e o quarto cheirava a mofo. Chuveiro muito bom, apesar do vazamento no box que alagava o banheiro. O ar condicionado não tinha nenhum tipo de ajuste, estava sempre ligado.

O Hotel é péssimo, todo estragado, café da manhã horrível, goteiras no banheiro e goteiras com alagamento no estacionamento. Porém atendimento nota dez.

Minha estadia no geral foi incrível. Todos os funcionários foram extremamente educados, prestativos e atenciosos, o café da manhã era muito bom e bem servido em todos os dias, os quartos eram aconchegantes e as camas muito confortáveis e espaçosas. O hotel é muito bem localizado e equipado, infelizmente tem problemas com infiltração e goteiras em alguns lugares mas apesar disso, vale muito pelo custo benefício!! Ao total passei por 3 quartos: - O primeiro quarto era lindo, super espaçoso e estava em perfeitas condições, tinha dois ar condicionados, um na área da sala e outro no quarto em si. Percebi logo de cara que o ar do quarto não estava gelando muito bem, avisei na recepção e nos mudaram de quarto na mesma hora, fomos para um quarto ainda melhor e ficamos 1 noite no segundo quarto. - O segundo quarto era maior ainda e tinha até uma hidromassagem no banheiro, o ar condicionado funcionava bem e até então o quarto parecia perfeito, mas infelizmente tivemos que mudar de quarto devido a uma goteira insistente, novamente avisei na recepção e nos trocaram de quarto, acabamos no melhor quarto do hotel! - O terceiro quarto era gigantesco, também tinha uma hidromassagem e um ar condicionado potente. Esse quarto tinha uma goteira bem no box do banheiro (oq não afetou em nada pois esse quarto tinha 2 banheiros, então usamos o outro box. A única sugestão que dou é para buscarem solucionar os problemas com infiltração, fora esse problema pontual o hotel é incrível e recomendo a todos.

Pessimo hotel, mas otima localização. Se procura um lugar SO PARA DORMIR, E ISSO NAO SIGNIFICA DORMIR BEM, é la UNICAMENTE pelo Preco, tirando isso o hotel é um verdadeiro LIXAO. Nao vale nem a pena pagar mais barato, me arrependo AMARGAMENTE. Pessimo atendimento, tive que pedir SABONETE pq nao tinha, tive que pedir TOALHA DE CHAO pq nao tinha, ELEVADOR NAO FUNCIONAVA, ROUPA DE CAMA MAIS VELHA QUE MINHA AVÓ. Serio ABAIXO DA CRITICA. EU NAO VOLTO NUNCA MAIS.... Prefiro pagar mais caro do que passar minutos nesse hotel HORROROSOOOOOOO.😩

Pior experiência que já tive em um hotel em toda minha vida. O hotel todo é cheio de infiltrações e mofo. O primeiro quarto que nos ofereceram tinha uma cama encostada na parede e ela estava toda mofada e descascando, absurdo! Reclamamos e nos ofereceram um outro quarto com um sofá-cama velho, todo manchado. A roupa de cama era toda velha, manchada e rasgada. Além disso o elevador não funciona, tendo que utilizar um elevador de um anexo do prédio, passando por uma área toda cheia de infiltração e com carpete todo encharcado. O ar-condicionado do quarto também não dava conta de esfriar o quarto todo. NÃO RECOMENDO ESTE HOTEL A NINGUÉM. Ficamos o tempo todo incomodados com a higiene do ambiente e dos utensílios em geral. Além disso ao sair do hotel eles te obrigam a entregar as chaves do quarto, piorando a sensação de segurança, que não era das melhores. Mais uma vez: pior experiência em hotel que já tive na vida! Se desse daria 0 estrelas. As notas positivas aqui do Hotéis.com não condizem com a realidade.

Pior experiência que já tive em um hotel em toda minha vida. O hotel todo é cheio de infiltrações e mofo. O primeiro quarto que nos ofereceram tinha uma cama encostada na parede e ela estava toda mofada e descascando, absurdo! Reclamamos e nos ofereceram um outro quarto com um sofá-cama velho, todo manchado. A roupa de cama era toda velha, manchada e rasgada. Além disso o elevador não funciona, tendo que utilizar um elevador de um anexo do prédio, passando por uma área toda cheia de infiltração e com carpete todo encharcado. O ar-condicionado do quarto também não dava conta de esfriar o quarto todo. NÃO RECOMENDO ESTE HOTEL A NINGUÉM. Ficamos o tempo todo incomodados com a higiene do ambiente e dos utensílios em geral. Além disso ao sair do hotel eles te obrigam a entregar as chaves do quarto, piorando a sensação de segurança, que não era das melhores. Mais uma vez: pior experiência em hotel que já tive na vida! Se desse daria 0 estrelas.

Péssima experiência, prédio decadente, com infiltração e cheiro de mofo, entendo que o valor da diária é baixo, mas tem que existir uma preocupação e estrutura mínima pra atender aos hóspedes. Piscina sem a devida limpeza, esvaziando e com poucas mesas e cadeiras, elevador não funcionava, um estava quebrado deixando andares sem o serviço, lençóis e toalhas rasgados, café da manhã com itens passados, os funcionários são o que andam salvam, são esforçados e tentam fazer o melhor pelos hóspedes

Tivemos que trocar o quarto duas vezes pois não funcionava o ar condicionado. Numa dessas trocas, a suíte tinha uma banheira porém impossível encher porque escorria água por baixo da banheira, molhando o banheiro todo. As roupas de camas, todas furadas (de todos os quartos) O café da manhã é ok: pães, ovos, bolos e frutas.