Holiday Inn Resort Warsaw - Jozefow

The Hotel is not worth what it costs. They assigned me a room for disabled people (without a shower enclosure), not requested, with a not very clean bathroom, a broken curtain and a stained sofa. The receptionist did not provide me with information upon arrival on how to use the car park, which is paid (50%) even though I am a member of the One Rewards club. The breakfast wasn't exceptional either, which is surprising for a hotel that claims to be 4 stars. Nearby there are better hotels with a similar price ...

We stayed in this hotel for a week back in March 2022 while figuring out where to go next. We have run away from the war that just broke down in Ukraine. Our friend brought us to this hotel, and we loved it and felt safe and welcomed. The location is beautiful. A quiet place surrounded by pine trees and lovely, large territory perfect for walks and lots of fresh air. Excellent facilities for kids - a very nice playground outside and a lovely children's space inside the hotel. Rooms are nice sized with a balcony and everything needed for a great stay. The staff is absolutely fantastic and very kind. They gave Ukrainians free meals (lunch and dinner) and looked after us so well; the maids were incredibly supportive! The breakfast is delicious and fresh with lots of choices. This hotel is excellent for a lovely family stay or relaxing and recharge. We also want to thank once again all the fantastic and very kind Polish people for being so kind and supportive and sheltering us at such difficult times. We will never forget your kindness and hospitality!

Nach längerer Zeit haben wir mal wieder in dem uns seit seiner Eröffnung wohl bekannten HIR Jozefow vor den Toren Warschaus Quartier bezogen. Der Check-In verlief wie immer problemlos. Dabei wurde uns vom General Manager großzügigerweise ein Upgrade in die größte Suite des Hauses, die „Forest Suite“, eingeräumt. Diese Corner Suite verfügt neben einem Schlafzimmer auch über einen separaten Wohnbereich, einen geräumigen Essbereich, zwei Badezimmer und zwei Balkons, für die wunschweise auch Liegestühle zur Verfügung stehen. Wir möchten uns bei dieser Gelegenheit nochmals ausdrücklich beim Management des Hauses für die gezeigte Generosität bedanken, die bei anderen Hotels, auch und insbesondere bei den luxuriösen Häusern der InterContinental-Gruppe, nicht selbstverständlich ist. Nicht zuletzt die zur Verfügung gestellten Amenities gehen über das übliche Maß, an denen man ein Haus der Holiday Inn Kette misst, weit hinaus; sie sind als Ausdruck der Wertschätzung und Gastfreundschaft anzusehen. Wie immer, wenn wir im HIR Jozefow absteigen, freuen wir uns auf den vorzüglich ausgestatteten Fitnessbereich mit seinem wohlig temperierten Hallenbad sowie dem neuen Whirlpool. Bedauerlicherweise wird ein längerer Aufenthalt durch die harten Holzliegen (Pritschen) am Rande des Schwimmbades ohne weiche Auflagen nicht sehr angenehm gestaltet. Hier wäre mit einfachen Mitteln leicht Abhilfe zu schaffen. Ansonsten bietet das Hotel eine große Vielfalt von Freizeitmöglichkeiten (Balinesisches Spa, 2 Saunen, Golf, Minigolf, Fahrradverleih, Seile-Garten, Tennis, Volleyballplatz, Spielgeräte etc.), die keine Langeweile aufkommen lassen. Zum Wandern bieten sich die umliegenden Wälder sowie Wanderwege entlang der vor dem Haus verlaufenden Swider bis hin zur Weichsel an. Das hauseigene Restaurant Luna Sol verwöhnt seine Gäste vom Morgen bis zum Abend mit frisch zu bereiteten lokalen und internationalen Gerichten. Dabei ist die Abendkarte zwar bewusst nicht besonders umfangreich, doch die angebotenen Gerichte sind geradezu köstlich zubereitet und die Präsentation lässt die Vorfreude auf die Speisen noch steigen. Ein herzlicher Dank vor allem an das unsichtbare Küchenpersonal, das eine derart kreative Küche betreibt. Insgesamt hatten wir erneut einen sehr erfreulichen Aufenthalt in einem Holiday Inn, das insbesondere im Vergleich zu anderen Häusern dieser Kette in Europa durch sein vielfältiges Freizeitangebot punkten und hierdurch viele andere Häuser der Marke Holiday Inn klar hinter sich lassen kann. Natürlich geht die Zeit auch an diesem Haus nicht spurlos vorbei; nach rund anderthalb Jahrzehnten am Markt sollten irgendwann Überlegungen Raum greifen, die eine teilweise, ratierliche Renovierung zum Ziel haben, um das angestrebte und über Jahre erreichte Niveau des Hauses zu halten oder vielleicht sogar noch zu steigern.

Ottimo esperienza seppur breve. Reception anche alle 3 di notte senza problemi. Colazione spettacolare dalle 6.30 del mattino. Camere pulite e confortevoli. Spa e palestra. Camere per disabili. Possibilità d preparazione caffè in camera.

O każdej porze roku odwiedzam Hotel Holiday Inn Józefów od samego początku, gdy został zbudowany, w tej leśnej scenerii, tak blisko od Warszawy. W tym roku odwiedziłem dwukrotnie, w lipcu, w środku lata, wraz z przyjaciółmi. Bardzo serdeczna gościnność zaczyna się już na recepcji, doskonale przygotowany zespół wita każdego indywidualnie. Świetna znajomość języka angielskiego. Obok stoją słoiczki z miodem z własnej pasieki, miły gest na powitanie w tym bardzo klimatycznym obiekcie (za drobną opłatą do kupienia jako prezent). Otrzymałem wspaniałą leśną suitę, z balkonowymi widokami na przepiękne lasy. Wygodne łóżka, codzienny serwis bezpłatnych herbat, kawy, kakao oraz wody pitne są standardem. Powitalny talerz owoców i czerwone wino nadały serdecznej nuty splendoru. Mimo że nie jest to obiekt czterogwiazdkowy, postawiono na elegancką i luksusową aurę pobytu dla gości, choć umeblowanie pokoi wskazuje już powoli na dłuższy czas użytkowania. Wszystko jednak zadbane i czyste. Wspaniały, jasny, czysty basen hotelowy zachęca do pływania i odpoczynku. Sauny obecnie uruchamiane są dopiero po godz 18, lecz na życzenie wcześniej, rozumiemy, że potrzebne są pewne elementy oszczędzania, po uciążliwym okresie niedziałania hotelu w latach kryzysu pandemii, aby goście mogli korzystać ze stosunkowo przystępnych cen za pobyt w hotelu. Bardzo smaczny i godny po,scenka jest tzw bufet szwedzki w hotelowej restauracji, nowy Szef Kuchni stara się niezwykle i wszystko jest przygotowane na najwyższym poziomie. Zimne przekąski, wyrafinowane zupy, przeróżne dania na ciepło i wspaniale domowe ciasto, wszystko na naprawdę najwyższym i zaskakującym poziomie, dodajmy, że w przystępnej cenie ( oby pozostała taka jeszcze długo ). Troszkę irytuje praktyka obsługi kelnerskiej, czasami zbyt powolnej, lecz dobrze wyszkolonej. Dziwi fakt proszenia gosci indywidualnych o podpisanie już przy wejściu rachunku za jeszcze nie zjedzone potrawy, zanim usiadło się do stołu, to niezbyt przychylny dla gości i tworzący złą harmonię, przykład nieporozumień, tak, jakby nie ufano, że po zjedzeniu, rachunek zostanie uregulowany. Przyznam, że to niespotykana praktyka, która przypomina bar mleczny. Po miłych, ale i dosyć przykrych przeżyciach i rozmowach w tej sprawie, mamy nadzieję, że zmieni się ten troszkę uciążliwy sposób procedury przy kasie restauracji. Śniadania tam rownież, obfite, smakowite, można zamówić dania jajeczne u kelnerki. Szkoda, że soki nie są świeżo wyciskane, lecz rozumiem buchalterię obliczeń. Można by jednak dodać małą stację z sokowirowką do samoobsługi ( marchewki, jabłka itd, nie kosztowne, a daje świeże pole do popisu ). Wychodząc z obiektu specjalną bramką na elektroniczny klucz pokojowy, znajdujemy się nad samą rzeczką Świder, i godzinami można spacerować w środku absolutnej ciszy, latem przebywać na malutkich, bezludnych plażach, a nawet dojść do ujścia Świdra do Wisły, niezwykle malownicze krajobrazy. Przepiękne miejsce, urocza okolica, przemiła gościnność całego

Przychodzę do pokoju przed wymeldoeaniem zabrać rzeczy a w nim- otwarty balkon na oścież, bardzo zimno, szukam walizki- lezy w innej części pokoju z zapakowanymi rzeczami które leżały obok!!! Kurtka rzucona w innej części pokoju i uwaga- rozlozone dwa łóżka polowe dla nowych osób - pewnie potencjalnych nowych gości. Personel recepcji na zwrócenie uwagi zareagował śmiechem, zero przeprosin! Byłem na sali jeszcze pół dnia po wtmeldowaniu, nikt z personelu nie pofatygował się z przeprosonami. Masakra...