Hilton Jiuzhaigou Resort

As instalações e serviços do quarto são excelentes.O serviço de recepção foi muito bom.Biscoitos e frutas foram preparados.

Excelente hotel. Fica a cerca de 11 quilômetros (7 milhas) do parque nacional de Jiuzhaigo, mas sempre havia táxis ou didi por perto e eles cobravam entre 40 e 45 yuans. Acho que o que mais gostei foi a decoração e a escolha da paleta de cores. Dourado, marrom claro, prata e um toque de vermelho. Tudo muito *******. A equipe foi super simpática. Eles não eram fluentes em inglês, mas estão sempre dispostos a ajudar. Um aplicativo de tradução é aconselhável se você tiver uma solicitação fora do padrão. Recomendo o café da manhã e o jantar buffet - ampla seleção - bem como o restaurante à la carte (Simmer). Os preços da comida eram muito bons em relação ao dinheiro.

A sala é quadrada e tem uma bela vista. Embora esteja em um andar baixo, a vista é cheia de verde. Durante a experiência de check-in, o serviço de He Ying na recepção foi impressionante.

Higiene: Muito boa. Ambiente: globalmente harmonioso e confortável. O piso não é alto, mas tem um quintal pequeno o que não é ruim. As empresas vizinhas têm instalações de apoio, mas não sei porque é que muitas delas estão fechadas. Serviço: Muito bom, especialmente o gerente He Ying cuidou bem de nós e pôde considerar as questões da perspectiva do cliente. Instalações: No geral boas, mas alguns cantos da área pública estão danificados. Seria melhor se pudessem ser reparados a tempo.

This hotel provides the best service! Anna is so considerate and all the other staffs are friendly, highly recommended

Had a wonderful stay at Hilton Jiuzhaigou Resort! It is one of the most beautiful hotels that I’ve stayed. Room is nice and big. On a side note, I would like to convey my appreciation for the hospitality Mr Andy (Restaurant Manager) showed to my family. My family and I were having dinner at one of the restaurants outside of the hotel and it was a really bad experience - long wait for food (which they over promised), poor service and mediocre food. Hence, my dad went back to the hotel for another light meal+drinks and met Mr Andy and was casually chatting with him about the experience we had. Upon hearing his experience, Mr Andy was apologetic and wanted to make up for the poor experience - he didn’t have to be because it was not within the hotel’s purview. The next morning, he made a note to his team and ensured that my family had sufficient light bites to be taken to Jiuzhaigou. His hospitality is beyond amazing. Thank you Hilton and Andy for the great and memorable experience at your hotel.