Xana Hotelle (Jinzhou Jiefang Road Donghu Bridge)

在攜程上挑了好久才選的希岸，看評論也比較好。提前也打了電話，因為我們帶着長者希望兩間房離的近一點，酒店説沒問題到時候都有房。所以入住當天就沒有打電話溝通，結果辦理入住時前台説衹剩下兩間房，一樓和二樓各一間，因為我定的是特價房所以房間本身就少，我真無語了，我定的時候攜程上根本就沒顯示特價房，就是大床房，而且希岸也沒有那麼多房型，我還特意選了帶窗的，從延吉哈爾濱長春一路過來都沒有遇到這樣問題，都挺好的，結果希岸前台給我來了個這個我懶得跟她計較，這都不算啥。重點是二樓的房間床單上一攤黃漬，酒店的燈光拍照不明顯，但是肉眼看的非常清楚，當時直接無語了，不可理解，然後洗手枱上還有兩根毛髮，是什麼大家看，不是頭髮，惡不噁心。給前台打電話，派了個實習的小夥子來説換個床單，我説換個床單就行了，淋雨間全是黃漬可能從來沒有清理過，等了30來分鐘前台上來了，説主管人員今天沒在，她申請給我免費升級一間房，那態度好像我佔了多大便宜是的，我説先看看房間再説，結果床單上還是有一塊跟墨水似的，而且廁所馬桶裏還有上一位客人留下的懂吧，還沒等我拍照，前台就把馬桶充了，我驚呆了，而且房頂上還發黴了，實習的小孩説是錦州前幾天下雨，我説這個房間我絕對不會住，發黴的那裡還全是小蟲子，我真的服了，還好跟前台溝通的時候我全程都在和攜程的客服通着話，攜程的客服全程聽得清清楚楚，也很震驚。後來前台又説沒有別的房間了，就衹能把一開始的房間重新收拾一下，贈我幾張早餐卷，要不就退了定別的酒店。大家説我真的服了，本來我們不到七點就到酒店了，還想的是出去吃個燒烤還能逛逛夜市，那麼晚了我去哪現找別的酒店，這就是希岸的服務態度。我缺你那幾張破早餐卷。而且全程前台都得出去打電話然後過很久回來説經理説什麼了，然後再去打電話，就來回來去傳話，全程兩個多小時我們長者小孩在那餓着肚子等着，沒有酒店主管人員給我打一個電話。還是攜程客服一直給我打電話後來説讓我先去吃飯，她來處理，九點多我才接到希岸主管人員的電話，説很抱歉給我果盤和特產兩罐鹹菜，我已經不想説什麼了。無語至極。早上我們去了石橋子早市，但是我還是拿着早餐捲去餐廳看了一下，呵呵！這破早餐竟然敢收客人28，牛奶豆漿都是涼水杯裝，客人自己倒，嚐了一口涼的，兩種粥也是涼的，沒有保温。菜品也很少，餐廳也很小，跟康鉑桔子沒有可比性。全部真實客觀評價，大家自己斟酌。（而且我是住酒店從來都不評價的人，一般點個五星好評就完了，有史以來第一個這麼認真的評價，也是唯一的一個差評。）

非常棒的酒店，地理位置不錯，可以看到美麗的東湖大橋風景，離淩河夜市也不遠，打車起步價，工作人員服務態度超好，床品也柔軟，衞生也是沒得説，在這裏住的很舒心，以後再來[愉快]

設施：別的不説，就説電視不光大，關鍵是清晰度高，比一般酒店的網絡電視色彩好 衞生：乾淨，十分乾淨 環境：停車場大，位置好，安靜 服務：服務沒得説，給孩子送了早餐，很人性化

經常入住，服務態度很好，乾淨衞生。

停車非常方便，酒店位置也還好，配套設定齊全。酒店裝修的很有風格，住的比較滿意，服務也行。 酒店備品這都挺好，下次有機會再入住。

設施，衞生服務都不錯，停車方便，就是有時有下水道的味道。