Heyue Hotel

衞生：房間內大冬天有臭蟲，桌子殘留水漬 服務：前台小姐姐態度冷漠，因為從攜程上預訂的，被告知從網上訂的他們沒有提示看不到，由此來看並未特意留房，且預訂時備註陽面房，最後給個陰面房，我提出要求換房時，得到大床房衹有陰面有的回覆，搞笑我又不是第一次住。 餐飲：早餐一路既然的敷衍，48元｜位不值 價格：468元｜晚的商務大床房對標同類型同標準的其他經濟酒店，無論從配置衞生服務價格都差太遠。 體驗感太差

非常不錯，房間乾淨，酒店視野佳位處市政府及運動場周邊，早餐豐盛，床非常舒服，還附送水果及酸奶…大堂裝飾美侖美奐，服務員親切

之前每一次都相對的比較愉快，這一次回濟南是因為要拔牙，在這衹能在這一直住。首先説一下我的入住體驗。一進屋就有很大的氣味。並且我發現酒店真的很不捨得用紙，桌上的餐巾紙都要使勁掏才可以拿出來。給我安排的房間在最頭上，早上起來7:00多就有人開始敲門詢問我這邊是退房了嗎？可以進來打掃了嗎？我的房間我是延長到下午2:00，然後我才會續住。所以我不明白7:00多敲門的含義。從很早門口就會發出不斷地推車的聲音，還有人説話的聲音特別的吵。 第二天因為地理位置原因，我不得不繼續在這兒續住，中午的時候我出去吃了午飯，所以沒有在房間晚上等我回到房間的時候發現房間裏沒有任何打掃的痕跡，也沒有給我更替浴巾酒店不止一次這樣了。如果説你是尊重我的私隱，我沒有給你掛打掃房間的牌子，那麼請問你為什麼要進入我的房間你經過我的同意就進入我的房間嗎？我感謝你給我送來的果盤，可是你在送果盤的時候為什麼不？順便把衞生也打掃一遍？就算你不打掃衞生，起碼給我換一下浴巾和毛巾什麼的吧？ 第三天我繼續住在來這裏，我覺得這不是一件大事，我可以忍。這一天，我預訂的是大床房，可是前台一個女生，我不知道為什麼他繼續給我續住了雙床房，雙床房和大床房是不同的吧？（我第一天來的時候衹有雙床房了，第二天忘記換）他直接給我續住了雙床房並且我當天是在2:00之前下來辦理的更換房間，而他卻自動默認幫我繼續 續住了雙床房？這就是直接導致我下去的時候前台無法查詢到我的訂單記錄。 期間我跟前台説，希望給我找一個相對安靜的房間，我説這段時間太吵了一位外地家鄉口音特別重的男生笑着説七樓不吵你去七樓，然後一個女生説七樓不是更吵嘛？然後那個男生就捂着嘴偷笑。當然給我訂的是12樓。 這次進入房間之後，我沒有發現任何異樣覺得還不錯，這個房間也沒有很大的氣味。入住大床房的第二天，我掛上了打掃衞生的掛牌，等我回到屋裡的時候發現洗手枱上有一個塑料瓶子，並且裏面有黃色的不明液體可能是打掃完忘記帶走了。

設施：很齊全 衞生：很乾凈 環境：很好，離萬象城很近，離博物館也很近，酒店的早餐也挺多選擇的，有面和餛飩適合小朋友吃 服務：很不錯的

很有設計感，時尚感十足，整潔乾淨！ 房間衞生很好。設施維護的不錯，茶包與咖啡可以再用點心。 服務還可以，不温不火。

每次來濟南都住這 很方便 對面有商場電影院和星巴克 滿足基本需求 房間不大但是温馨 唯一就是感覺馬桶下水道沒弄好 每次充了會有一股味道迴流散不掉

網太差了 早餐也一般，前台服務略差 打個住宿清單也不給個信封 還要自己主動要 自己裝

吹風機都不好用了，紙巾盒還有枕頭上有污漬，電視也不能投屏，早餐味道一般，去了什麼都不多了，體驗感差，感覺不值這個價錢

連續兩天被砸門叫醒，隔音差，走廊裏説話聽的一清二楚，酒店走廊連空調都不開，點外賣也沒有機器人送，以前印象很好，現在覺得很一般了。