Pousada Pilão

Começou com o chek in que seria as 14hs (do sábado), chegamos por volta das 15:30hs, havia somente uma moça limpando o quarto que ficaríamos, mais ninguém, tivemos que aguardar uma funcionária de outra pousada (Águia da Vila que é da mesma proprietária) vir nos receber, funcionária que nem conhecia o local, nos colocaram em um quarto que nem a TV e nem o ar condicionado funcionavam, então foram, limpar outro quarto, remanejar a roupa de cama de um quarto para outro, porque nem isso tinha. Fomos dar uma volta até que o segundo quarto ficasse pronto, ao retornar fomos tomar banho e o chuveiro não funcionava, depois de mais de uma hora de tentativas de resolver mais esse problema, veio uma outra funcionária da outra pousada, para liberar o chuveiro de outro quarto para tomarmos banho, sem contar o vaso sanitário vazando, as toalhas rasgadas etc. Detalhe só não ficamos sozinhas neste local porque um rapaz que estava prestando serviços de pintura na outra pousada por acaso estava dormindo lá, ou seja, o local está abandonado. Não bastasse isso tivemos que nos locomover até a outra pousada (que não é pertinho), para tomar café da manhã, porque lá não é servido. Depois disso mais uma "agradável" surpresa, o check out seria as 12hs, porém o combinado com a agência que fechou a hospedagem, é que nossa bagagem ficaria guardada lá até as 16:30hs, horário que nosso transporte nos pegaria no local, perguntamos se poderíamos tomar um banho antes de ir embora, e a proprietária disse que cobraria R$ 10,00 por pessoa, e que para deixarmos nossas coisas lá seria cobrado meia diária (não foi esse o alinhado com a agência). Depois de tantos contratempos, nos recusamos a pagar, até porque não havia sido este o combinado com a agência. Depois que recusamos pagar mais alguma coisa por este lugar, a proprietária Sra. Arilma foi extremamente arrogante dizendo que os problemas que ocorreram foram solucionados, que poderia FAZER O FAVOR de deixarmos nossas coisas na outra pousada, e que teríamos que tirar nossas coisas de onde estávamos (Pilão) porque iria fechar o local as 12hs. Ou seja, além de prestar um péssimo serviço de hospedagem, não levaram em consideração todos os transtornos, desgastes e tempo que perdemos por conta do mal serviço oferecido por eles. Por fim ficamos perambulando até as 12hs do domingo até que agência conseguisse um outro local para deixarmos a bagagem, perdemos o dia, estragaram o nosso final de semana, e acabaram com nosso passeio que tínhamos o sonho de fazer.

Achei o ambiente aconchegante e limpinho. A localização é boa. Em dois minutos de andada já se está na praia. Ótimo café da manhã. A recepção e disponibilidade do atendimento, cito aqui da Larissa, deixou tudo melhor. Parabéns.

Ao contratar um pacote com agência de turismo em Fortaleza, foi nos indicada a Pousada Pilão... Não conhecíamos, mas o valor estava no orçamento... O atendimento é muito bom, mas a infra-estrtura precisa melhorar bem. A caixa de descarga do vaso, daquelas penduradas no alto da parede, não tinha força suficiente para dar vazão de descarga e não tinha ventilação... o café da manhã era ok... para acessar nossa acomodação, a escada era bem íngreme, como estava com criança, isso deixou-nos preocupados... Se vc não estiver com crianças pequenas ou idosos, dispor de pouco orçamento e for desencanado com luxo, essa pousada é indicada.