Usuário convidado
12 de setembro de 2024
¡ESTE LUGAR ES UN DESASTRE ABSOLUTO! NO RESERVEN AQUÍ SI VALORAN SU SALUD Y SU DINERO. Estuvimos en el hotel EsZentrico y lo único 'excéntrico' fueron las condiciones asquerosas en las que encontramos el lugar. Al llegar, nos recibió una montaña de polvo acumulada durante semanas (ver fotos) y, como si fuera poco, descubrimos una cucaracha alemana en el apartamento. Estos insectos no vienen de la calle, viven en lugares insalubres como este. ¡IMAGÍNENSE la higiene del lugar! El microondas estaba sucio, con piezas faltantes y restos de comida. Este fue el regalo de cumpleaños para mi pareja, y el dueño del hotel no solo ignoró nuestras quejas, sino que prácticamente nos dijo que todo esto era 'normal'. La falta de respeto hacia los clientes es repugnante. Además, el responsable es un incompetente total que no sabe nada de negocios ni de servicio al cliente. Basta con ver las respuestas que da a otros comentarios: un comportamiento de niño chico. Si se preocupan por su bienestar, no reserven en este lugar. Este lugar no debería estar en ninguna plataforma de reservas.
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