Silverton Paiva Experience - FLAT

Quarto fedendo a cigarro, toalhas sujas, pia entupida, chuveiro não esquentava, encontrei bicho e cabelo no queijo do café da manhã. Ao me dirigir ao terraço, onde fica a piscina, encontrei várias bitucas de cigarro jogadas no deck, não há chuveiro para uma ducha antes de entrar na piscina. Nojento e sujo! Ao entrar em contato com a administração fui mal atendida e me informaram que eu deveria falar com o proprietário do flat. O mesmo, não resolveu minha solicitação. O pior café da manhã.

Chegamos no hotel as 12h (nosso voo chegava cedo). Já tínhamos pedido early check in e fomos informados que não teria. Até aí tudo bem. Fomos almoçar no restaurante que fica no local e estava tapado de moscas. Comida fria, esperamos por atendimento para bebidas e não veio. Pagamos e retornamos até o Hall, quando nos chamaram as 13:53 para subir. Ao chegar no andar, o cheiro de fumaça era absurdo. E pra piorar tentaram mascarar o cheiro do cigarro com "bom ar". Ao abrir o quarto, o cheiro estava 10x pior lá dentro, além de cobertas sujas (ainda com cabelos inclusive). Optamos por não ficar na acomodação, nem em outra oferecida (visto que o cheiro infestava o local inteiro). Pediram desculpas e informaram que iriam reembolsar no cartão, porém o gastos com uber e as 5h entre a hora que chegamos e ir pra outro hotel, fora ter que pagar preço de balcão... Impossível esquecer esse pesadelo.