Usuário convidado
8 de setembro de 2022
Esta foi a nossa terceira visita a Istambul, pensamos em tentar um hotel diferente; no entanto, poderia ter sido muito melhor. A localização é a melhor coisa, mas não muito mais do que isso; Eu li os comentários antes de fazer a reserva, então fiquei um pouco surpreso. Pessoal da recepção – parecem ser vários caras diferentes todos os dias. Eles foram prestativos, mas só precisam ser um pouco mais amigáveis, talvez interagir um pouco mais. Quando chegamos, fomos informados de que os quartos superiores que tínhamos reservado no andar superior não estavam prontos devido a alguns problemas no banheiro, e nos deram alguns quartos familiares no porão, eles eram um pouco deprimentes para ser honesto. Estava escaldante e o ar-condicionado também não funcionava. Fomos informados de que os quartos seriam consertados e limpos no dia seguinte, tudo bem, mas um pouco incômodo, pois não podíamos desfazer as malas corretamente. Uma nova manhã, um novo membro da equipe da recepção perguntou quando poderíamos nos mudar para os quartos que havíamos reservado originalmente, ele disse: “ah, depois das 12h, pois temos algumas pessoas fazendo check-out, então os quartos serão limpos, então você pode tê-los”. Pensei, espere um minuto, o que aconteceu com a história que nos contaram ontem sobre alguns problemas no banheiro? Ele então mudou rapidamente seu raciocínio; não fiquei impressionado com nenhuma das histórias, para ser honesto. Finalmente conseguimos os quartos originais que reservamos e eles eram bons. Café da manhã - Não há muita escolha, mesmo todos os dias; ovos cozidos, ovos mexidos (desapareceram antes de chegarmos e não completamos novamente), bananas com chocolate, biscoitos de chocolate, pepinos. Quase não comíamos/bebíamos nada em família. Nenhuma ajuda real da equipe, agradeço que eles estejam ocupados, mas nenhum dos convidados parecia feliz comigo, pois não havia ninguém por perto para ajudar. Máquina de café sempre quebrada/fora de serviço. Tentamos fazer um e acabou sendo um desastre. No dia seguinte, ele continuou apontando para a placa (fora de serviço). Ou talvez eles simplesmente não se importassem em fazer isso para os convidados. Eles organizaram as transferências (a um custo, é claro) de e para o Aeroporto de Istambul – isso foi tranquilo e sem problemas. No geral, isso foi totalmente diferente da experiência que tivemos em outros lugares de Istambul e da Turquia em geral. Não voltaríamos novamente.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google