Hotel Francis Arlene Adults Only

Run by one of the sweetest families who welcomes you with warm smiles. Prime location. Walkable to beach, laundry mat, coffee, and city. The rooms for me and my husband were clean. We had fresh sheets and towels everyday. We stayed for 1 week. Warm shower and comfy beds. There was a refrigerator, air conditioning and tv in our room as well as balcony. Water pressure in the shower was wonderful. Staff was excellent and friendly. No issues with theft. Would highly recommend.

As the title specifies, why is this a $95 USD per night hotel? Almost 2000 pesos a night?? Carmelina's across the street is 600 pesos a night for 90% of the same thing? Confused after 2 visits to this hotel & 22 years visiting Isla Mujeres. It's NOT bad , but NOT worth 2000 pesos. Maybe 800 pesos.

Está muy bien ubicado, cerca de la terminal del ferry, de la peatonal , del supermercado, lavandería, restaurantes y de la playa pero lejos del ruido.- Es muy seguro ya que cuenta con cámaras de vigilancia y un sereno, Don José, que es muy servicial.- La zona también es segura incluso para andar de noche.- Es un hotel familiar donde sus dueños, Don Gerardo y Doña Manuela , también viven y son muy amables y serviciales.- Nos alojamos durante 15 noches en la habitación 21 con 2 balcones, uno de ellos con vista parcial al mar, muy luminosa, aireada y cómoda.- Con aire acondicionado, ventilador de techo, un pequeño y muuuy viejo minibar que sin embargo enfriaba muuy bien, TV cable.- Las almohadas eran durísimas.- Pedimos las cambiaran pero no mejoraron mucho.- La limpieza era demasiado básica y mala a pesar de que durante nuestra estadía no hubieron más de 3 habitaciones ocupadas al mismo tiempo.- Solo consistía en arreglar la cama, cambiar las toallas por otras limpias pero manchadas, barrer , pasar un trapo húmedo a la TAPA de plástico del inodoro y echar un poco de desodorante de ambiente.- Tampoco ponían toallas de rostro a menos que uno las pidiera.- En 15 días lavaron el piso solo una vez y fue a pedido nuestro.- Pedimos una papelera extra la cual llenábamos de agua y detergente que compramos, para poder lavar nosotros las terrazas y el piso de la ducha.- Apenas ingresamos a la habitación se nos cayó algo debajo de la cama y al agacharnos descubrimos que nadie había limpiado allí por bastante tiempo.- No existe una recepción propiamente dicha ya que solo hay gente unas pocas horas por día y no siempre, al punto que al momento del check out , al mediodía, no nos pudimos despedir de nadie salvo de Don José.- Es una pena que la limpieza tan somera opaque lo lindo, cómodo y bien ubicado que está este hotel tan familiar.-

Potrebbe essere meglio. Hotel semplice posto nella parallela alla centrale via Hidalgo. Buona posizione struttura carina aria condizionata Wi-Fi scarso, ma pulizia decisamente migliorabile, cortesia e gentilezza dei gestori migliorabile molto. Prezzo inferiore agli hotel distanti pochi metri sulla via Hidalgo e della stessa categoria.