KHT-KHT
30 de agosto de 2024
A atitude de serviço do pessoal é obviamente muito pior do que a dos hotéis de outros grupos. Ao fazer o check-in, o pessoal foi cruel e realizou uma breve introdução traduzida para o inglês e pediu aos hóspedes que a lessem por si próprios. não havia nenhum sorriso. Não há telefone no quarto para entrar em contato com a recepção, portanto, hóspedes com pedidos especiais deverão comparecer pessoalmente à recepção. A equipe foi obviamente superficial e disse aos convidados que eles haviam usado todos os sacos de colcha. É difícil para alguém acreditar que todos os sacos de colchas de um hotel possam ser usados. Não é difícil imaginar que a equipe da recepção esteja sendo agressiva. Não há muitos assentos no local do café da manhã e os assentos são muito apertados durante os horários de pico. Mesmo que um pequeno grupo tenha que ser dividido para montar palcos em locais diferentes, isso não é o ideal. Este hotel é relativamente novo e está localizado perto de Sapporo, a menos de meia hora de carro de Sapporo. Esta marca hoteleira, que sempre se orgulhou do serviço, é a pior em termos de atitude de serviço em comparação com os outros quatro hotéis do mesmo grupo em que fiquei em Hokkaido.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google