Back Door Village

a pousada tem uma vista maravilhosa, fica em frente ao mar, as instalações externas são boas, a equipe de funcionários são mt bons, prestativos e educados. o café da manhã é bom, o quarto é razoável, precisa de uma reforma, mas nada q comprometeu minha estadia. só dois ponto q não gostei foram as muriçocas q nem com repelente as danadas foram embora e o sinal wi fi q nao tava tb mt bom, creio q pela localização q as vezes até o 4g não pegava. No mais é um local mt bonito e aconchegante.

Cheguei neste lugar horrível dia 15/04/2023.O cardápio é péssimo, sem opções passei só comendo batata frita. os quartos sem a mínima manutenção. para perigosa e sem nenhuma sinalização desse perigo. Dia 20/4 um rapaz com a mulher grávida de 6 meses se afogou e morreu por total irresponsabilidade do hotel que não tinha boia salva vidas. Um funcionário pelos meus gritos de socorro tentou salvar o rapaz mas sem nenhuma condição , sem apetrechos foi na raça mesmo.Pois bem a dona ouviu tudo da recepção e foi incapaz de descer pra saber a situação da esposa.Uma pessoa fria, que ficou impassível na situação.Nao desejo o que passei neste lugar pro meu pior inimigo.

A pousada possui uma área externa muito bonita e praticamente com uma praia privativa, porém em relação ao quarto e o café da manhã eles poderiam melhorar um pouco mais, a tv só com canal aberto funcionando e mal ainda, o wi-fi não chegou no quarto, a cama pequena e com estrutura duvidosa, poucas tomadas, o café da manhã era bem feito mas com poucas opções e com alimentos que acabavam muito durante o período que estavamos no café e não era reposto se não fosse pedido. A pousada ficava longe do centro histórico de ilhéus e é difícil para pedir Uber.

Fomos passar 3 dias nesse hotel, eu, meu esposo e minha filha de 1 ano. Só tenho elogios, estrutura realmente antiga porém muito aconchegante e higiênica, com política de silêncio após as 22h. Tinha berço no nosso quarto pra neném, lençóis e toalhas limpas, só não tinha cobertor, mas tínhamos levado . Limpeza uma vez ao dia. Funcionários muito prestativos, café da manhã surreal de bom. A piscina é funda mas adultos responsáveis sabem até onde ir. Tem piscina pra criança também. A área externa é lindíssima e bem cuidada. Tem restaurante mas é caro, bastante. Ah menos de 1km tem o centro do distrito que tem vários quiosques e barraquinhas, pizzaria e lanchonetes. O fato de ter uma praia na área do hotel garante todo lazer e descanso que alguém procura numa hospedagem dessas. Já quero voltar e indicar pra todos que conheço.

O hotel fica numa localização incrível, com praia quase privativa. Área externa muito bacana, mas os quartos são extremamente antigos, com cheiro de mofo, escuro e cama desconfortável. As cobertas não vieram higienizadas, no quarto tem uma tv posicionada de forma que nem todos conseguimos enxergar. Acredito que por conta da pandemia o hotel tenha ficado desatualizado, mas tem grande potencial de melhorar. O café da manhã não tinha muitas opções e não era da melhor qualidade. Apesar disso, todos funcionários foram muito simpáticos.

Gostaria de dar um feedback visando melhorias sobre alguns pontos que percebi durante a minha hospedagem e das minhas filhas. Primeiramente gostaria de parabenizar pela equipe de funcionários que trabalham no hotel. Pessoas simpáticas e prestativas . Sempre se esforçando para resolver as questões que estavam ao alcance delas. Porém aconteceram algumas coisas que eu gostaria de relatar: No nosso quarto 108 não tínhamos wifi. A todo momento tínhamos de sair para poder utilizar a internet. E ficamos sabendo que não era só no nosso quarto. Isto foi conversado com a recepção e eles conversaram com vc pois eu estava presente. E não foi resolvido Como o hotel fica localizado numa praia no meio da estrada não há muitas possibilidades de restaurantes próximos portanto acho necessário ampliar as possibilidades no seu cardápio que é muito restrita. Em alguns momentos fiz escolhas que não foram atendidas pois escutei que o fornecedor não entregou. E um vez no almoço eu escutei do cozinheiro que ele não iria fazer o filé parmegiana que eu pedi. E no meu último dia , eu fui pedir o almoço e só tinha carne seca e moqueca. Isso é muito sério. Quando chegamos , a piscina estava com a água turva .. achei aquilo normal pois achei que os azulejos da piscina eram escuros. Mas depois de dois dias a piscina estava limpa porque eu soube que um hóspede reclamou. Um dia fomos ao banheiro externo a minha filha não quis entrar. Sujo, cheio de bichos . A pia do lado de fora com sabonete líquido dentro de uma garrafa de água. Tinha barata no quarto. Não tem TV a cabo e a qualidade da imagem é péssima ... Não tem nenhum lazer..