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Hampton By Hilton Iasi
4.2/558 avaliações
Stayed for 2 nights whilst visiting friends and relatives. The hotel generally lacks atmosphere and is not welcoming in the bar and reception area. Reasonable breakfast and staff were reactive to problems raised. However the general state of the rooms is very poor. Our first room on 12th floor had a rubber window seal hanging out and with freezing blizzard conditions it meant we had zero sleep due to wind noise and draught coming through the gap. We were moved next morning after complaining at front desk, to floor 4. That room was better for noise but the toilet roll holder fell of the wall as soon we used it. When we went to bed in the evening we noticed the sheets and pillow cases were ripped and threadbare, too late to do anything about it but showed pictures at reception when checking out. We were offered an apology but nothing else. Overall a pretty awful experience for a 2 night stay. I have stayed in many Hilton hotels (all types) and the standards here are not what you would expect from Hilton chain. I have stayed here in the past (last time 3 years ago) and I would say it has really gone downhill. There are much better hotels in Iasi based on my recent and previous visits, better off trying Unirea (same standard) or International (4 star). I expect this hotel will not be under the Hilton name for long unless they improve the standards.

Frequently Asked Questions

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