Usuário convidado
6 de outubro de 2022
O hotel tem uma arquitetura bem concebida e de requinte. A comida é diversificada e de grandes quantidades, mas essencialmente indiana, oriental. Um ponto que me deixou surpreendida, é que um país como o Egipto com agricultura e frutos típicos, não apresentarem nos hotéis os frutos deles, sem ser as tâmaras e as bananas. De restou frutos tropicais, nem vê-los. Pecam também por não terem sumos naturais. Os que têm é tudo a pagar à parte. O staff em geral é simpático, uns mais que outros. Mas funcionam muito à base de gorjeta e estão sempre à espera da mesma. O staff do mergulho, deveria ser mais limado. Pedem *********mente gorjeta, por um serviço que está a ser desde já bem pago, e o responsável pelo centro de mergulho do hotel, tem atitudes lamentáveis. Nomeadamente fazer-se esquecido do troco, sendo que os hospedes têm de se chatear para reaver o mesmo. Sinceramente, penso que para um hotel de 5 estrelas, embora seja no Egipto deveria prezar mais pela qualidade dos produtos e do seu staff. Relativamente às bebidas, na minha opinião, acho que o hotel deveria melhorar por ter bebidas com maior qualidade. Outra coisa que deveriam ter atenção, era fazerem o gelo com água engarrafada, para não causar o que acontece muito aos hospedes ficarem com problemas de estomago e intestinos, que podem causar a ruina das férias, como tive conhecimento de diversas situações.