Martha Hotel (Xiaojing Bay)

Foi uma experiencia terrível. Olhei o hotel no site e escolhi um apartamento de 150 m com três quartos 2 banheiros. A Trip.com me ligou e confirmei a reserva, até aí tudo certo, pedi o WeChat do hotel para poder receber a localização. Aí começou o problema. Conversando com o atendente do hotel, pedi para confirmar se podia levar meu pequeno cachorro ,se tinha piscina e vaga para carro, que eu já tinha colocado no filtro para achar o hotel que estava procurando. E o hotel informou que não tinha piscina e vaga para o carro.pedi para me retornar o valor pago para eu poder procurar outro hotel. E não aceitou. Entrei em contato com a Trip.com, que tentou ajudar severamente a fazer o hotel devolver o valor, e o hotel não aceitou, como iria perder o valor e já estava com minha programação feita resolvi ir ao hotel. Andei por 150 km para chegar e chegando no local não existia hotel fiquei mais de 2 horas esperando a pessoa dó WeCha do hotel vir me buscar, tive que ligar para a Trip.com entrar em contato com eles , para fazer isso tive que usar à internet de um estabelecimento perto. Mesmo após a trip.com forçar eles me buscar tive que ficar mais 30 minutos discutindo com a pessoa do hotel pelo WeChat. Ele brabo por eu ter precisando a Trip.com a ligar para eles.e tive outra má surpresa. Ele não tinha o aparta de 150 metros, e só aceitava vir até mim se eu não falasse mais com a Trip.com e que tinha que aceitar quartos que ele tinha disponível.como minha família estava e meus amigos estavam cansados eu aceitei a imposição desta pessoa que era a responsável pelo hotel. Ele me passou outro contato de WeChat de outra pessoa que veio ao nosso encontro, Mais uma péssima surpresa , não era hotel, e sim apartamentos de pessoas que alugavam para quando aparece um interessado, nos levou a três minúsculos apartamentos , e só podíamos escolher 2 deles , descartamos o pior é ficamos com os 2 aparentemente menos ruim. Mais decepção, as roupas de cama aram sujas , mau cheiro e a internet terrível. Esta pessoa mentiu que o governo proibiu o uso da piscina por causa da COVID 19. Nos ajeitamos e fomos para praia, que também não podia usar , nem molhar os pés na água, Começamos a caminhar já voltando para recolher os pertences e voltar para casa , quando avistemos uma piscina pública. E constatamos que tinham novamente nos mentido. Pagamos 60 y por pessoa e passamos os 2 dias nesta piscina. Foi minha pior experiência de hotel que tive na minha vida. Não use esse hotel. As fotos são mentirosas, Os donos são mau caráter. Tenho como provar tudo o que escrevi por fotos e textos salvos. Favor Trip.com, gosto do trabalho de vocês. Excluam este hotel do seu site, e coloquem um staff para olhar está região , acredito que tem mais falsos hotéis nesta área.