Huili Liwu Homestay

房間軟硬件設施我打4分前台服務我打2分換句話説，衝著酒店的基礎設施和位置，下一次我還願意住，但如果現有的缺點不改正的話，也許沒有下一次，短板太短的話，長板再長也沒用先説優點:1.地理位置絕佳:1）距離會理古城近2）所處位置很安靜，但是生活非常方便，酒店後面是濱江路，前面是兩個小區之間，樓下有葯店有吃的，酒店往北走一兩百米，還有一個大型的綜合生活中心，想吃什麼都有3）酒店房間位於12樓13樓，可以欣賞大半個會理城市的風景2·房間好1）房間實景與圖片一致，裝修簡潔大氣2）超大落地窗，方便欣賞風景3）衞生間裝修風格新穎，實現了對空間的合理利用4）引入了ro直飲凈水器，可以直接直飲，不必非得燒開才能飲用。之前住過的四五百的酒店也沒有遇到過3.前台比較坦誠率直詢問之下推薦了會理的特色美食和可以去玩的地方缺點:1.衞生間軟硬件設施不足1）衞生間浴室和馬桶的之間防漏做的很差洗完澡後，浴室的水會滲透很多到馬桶間，造成馬桶間的地板有大量積水2）浴室的置物架安裝的太高這個對於身高不高的人來説非常的不友好，並且過高了會造成人的視線不會直接注意到放置在裏面的東西，也是這一點導致我遺忘了我的物品3）浴室提供的是力士的二合一洗護，感覺完全配不上這個酒店的檔次4）提供的牙刷有兩種，很容易就看出來，這絕不是同一家酒店同時提供的，布草一套牙刷花多少錢呀？這點錢都要省嗎？過於摳門了吧2.服務非常差勁，不專業第二天是12點多退房的，3點多回酒店拿東西離開中間兩三個小時的時間，完全足夠打掃房間，如果保潔發現遺忘在浴室置物架上的物品，然後讓前台拿給我們但是並沒有，直到第二天已經離開了會理，自己想起來了，打給了酒店，才有解決的機會這一點上酒店的前台也非常的不專業電話裏就説你什麼時候方便，來拿就來拿吧我遺忘的是一個普通又重要的日常用品，但它並不貴重不至於為了它外地又跑回會理作為一個酒店前台，這個時候是否應該詢問客人是否還在會裡，如果不在會理，可以主動提出郵寄服務（也沒説讓你前台付費）在後續的溝通過程中也是非常的差，擔心被白*郵費是完全可以理解的。但你是不是可以一開始就提出，給客人寄到付，或者讓客人先給你打一點郵費來，而不是在對方提出解決方法的時候，你來一句，大哥，我還沒有發工資，沒有錢請你牢牢記住，做服務業最重要的是溝通的方法。會溝通並不等於讓你要委屈自己，讓你要吃虧。特別是你們這樣一家民宿，或者説酒店，價格並不低了，硬件也比較上檔次了，提供的服務拉垮的話，真是太對不起老闆為裝修花的錢了對於後續的郵寄提供的幫助，我當然還是非常感謝的，但這個感謝程度遠遠比不上你們的不專業讓人產生的生氣程度

房間非常乾淨舒適，還有貼心的凈水設備，裝修簡潔清爽，房間的落地大窗特別巴適，非常值得推薦。

沒入住就就把錢收了 退也不給退

根本沒有入住，直接扣錢！麻煩退一哈

沒有綠化，一般般

位置十分好，特別適合情侶週末幽會。 房間佈局十分合理，衞生間和洗浴間的乾濕分離做的十分巧妙。 服務十分到位。

服務太差了，前台還染個黃頭髮，最關鍵這個小妹，連服務都談不上，更別説服務好了，全程坐着，愛搭不理，語言還很**，我們問一句，她答一句，一直忙完打遊戲。

經常住的她家，但是今天中午去退房，前台有個服務員態度太差了，以後都不會去了。

非常好。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。，，，，，，